Ľutujeme, spoločnosť ponúkajúca danú pracovnú pozíciu ukončila zverejnenie ponuky na stránke.
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Representative Customer Service
Mary Kay (Czech Republic), s.r.o., OZ Slovakia
Miesto práce
Mlynské nivy, Bratislava, Slovensko (Pozícia umožňuje občasnú prácu z domu)
Mlynské nivy, Bratislava, Slovensko (Pozícia umožňuje občasnú prácu z domu)
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
plný úväzok
Termín nástupu
dohodou
dohodou
Mzdové podmienky (brutto)
1 200 EUR/mesiacMzdové ohodnotenie je od 1200,- Eur/mesačne a závisí od skúseností daného kandidáta.
1 200 EUR/mesiacMzdové ohodnotenie je od 1200,- Eur/mesačne a závisí od skúseností daného kandidáta.
Informácie o pracovnom mieste
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
Máš skúsenosti s prácou na zákazníckom servise a rád/a by si sa naučil niečo nové? Do nášho tímu Customer Service hľadáme šikovného kolegu/kolegyňu, ktorá má rada rozmanitú práca a bolo jej blízke Zlaté pravidlo Mary Kay, teda zásada správaj sa k druhým ľuďom tak, ako by si chcela, aby sa oni správali k tebe.
Tvojou pracovnou náplňou, ktorá by ťa mala baviť, by potom u nás bola:
- Zákaznícky servis - Data Entry
o príjem a kontrola: zmluvy, objednávky, úhrady, reklamácie nezávislých odberateľov
o spracovanie v internom systéme, vystavovanie faktúr
o koordinácia doručenia a komunikácia so skladom
o riešenie súvisiacich otázok, nejasností a prípadných problémov
o reporting a spolupráca s ďalšími oddeleniami
- Zákaznícky servis - Support
o riešenie otázok/podnetov nezávislých odberateľov (objednávanie, registrácia nových odberateľov, úhrady doručovanie objednávok, atď.) – osobne, telefonicky, e-mailom, poštou
o aktivity aktívnej podpory predaja
- Administratíva zákazníckeho servisu a ďalšie
o evidencia, zakladanie a triedenie informácií, dokumentov, prehľadov, výstupov zo systému, vytváranie základných prehľadov príslušných aktivít
o zodpovednosť za správnosť údajov súvisiacich so zákazníckym servisom v interných dokumentoch
o aktívna spolupráca na vybraných projektoch súvisiacich so zákazníckym servisom
- Administratíva
o administratívna podpora pre nadriadeného, zákaznícky servis a iné oddelenia SK pobočky
Tvojou pracovnou náplňou, ktorá by ťa mala baviť, by potom u nás bola:
- Zákaznícky servis - Data Entry
o príjem a kontrola: zmluvy, objednávky, úhrady, reklamácie nezávislých odberateľov
o spracovanie v internom systéme, vystavovanie faktúr
o koordinácia doručenia a komunikácia so skladom
o riešenie súvisiacich otázok, nejasností a prípadných problémov
o reporting a spolupráca s ďalšími oddeleniami
- Zákaznícky servis - Support
o riešenie otázok/podnetov nezávislých odberateľov (objednávanie, registrácia nových odberateľov, úhrady doručovanie objednávok, atď.) – osobne, telefonicky, e-mailom, poštou
o aktivity aktívnej podpory predaja
- Administratíva zákazníckeho servisu a ďalšie
o evidencia, zakladanie a triedenie informácií, dokumentov, prehľadov, výstupov zo systému, vytváranie základných prehľadov príslušných aktivít
o zodpovednosť za správnosť údajov súvisiacich so zákazníckym servisom v interných dokumentoch
o aktívna spolupráca na vybraných projektoch súvisiacich so zákazníckym servisom
- Administratíva
o administratívna podpora pre nadriadeného, zákaznícky servis a iné oddelenia SK pobočky
Zamestnanecké výhody, benefity
Krásny balíček benefitov, s ktorým sa s láskou staráme o našich zamestnancov zahŕňa:
- voľno navyše (5 dní extra dovolenky, 5 dní sick days, narodeninové voľno, voľno 31.12., voľno v 1. školský deň)
- každú chvíľu ťa bude čakať darček/pozornosť na tvojom pracovnom stolíku a v kuchynke raňajky, ak nestíhaš doma
- super kolektív, s ktorým si užiješ veľa zábavy na teambuldingoch a ďalších aktivitách, ktoré nám aj ty môžeš pomôcť vymýšľať vrámci nášho MK mania klubu
- zľavy na naše úžasné Mary Kay produkty
- plne hradená električenka, životné poistenie ako aj príspevok na Multisport kartu, 3. pilier
- a stále niečo iné, s čím sa snažíme prísť pre našich super zamestnancov
- voľno navyše (5 dní extra dovolenky, 5 dní sick days, narodeninové voľno, voľno 31.12., voľno v 1. školský deň)
- každú chvíľu ťa bude čakať darček/pozornosť na tvojom pracovnom stolíku a v kuchynke raňajky, ak nestíhaš doma
- super kolektív, s ktorým si užiješ veľa zábavy na teambuldingoch a ďalších aktivitách, ktoré nám aj ty môžeš pomôcť vymýšľať vrámci nášho MK mania klubu
- zľavy na naše úžasné Mary Kay produkty
- plne hradená električenka, životné poistenie ako aj príspevok na Multisport kartu, 3. pilier
- a stále niečo iné, s čím sa snažíme prísť pre našich super zamestnancov
Informácie o výberovom konaní
Ďakujeme veľmi pekne každému uchádzačovi, ktorému sa naša voľná pozícia zapáči a povie si wau toto je môj dream job :-) Životopisov prichádza veľa, preto nie je v našich silách kontaktovať každého individuálne. Budeme telefonicky kontaktovať iba vybraných uchádzačov. Každý životopis, ale starostlivo prechádzame a ďakujeme veľmi pekne za jeho zaslanie a vážime si námahu pri jeho príprave.
Požiadavky na zamestnanca
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
študent vysokej školy
vysokoškolské I. stupňa
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
študent vysokej školy
vysokoškolské I. stupňa
Jazykové znalosti
Anglický jazyk - Začiatočník (A2)
Ostatné znalosti
Zákaznícky servis - Základy
Práca s počítačom - Základy
Fakturácia - Základy
Práca s počítačom - Základy
Fakturácia - Základy
Pozícia je vhodná pre absolventa
Áno
Osobnostné predpoklady a zručnosti
- Pro-zákaznícka orientácia, ochota hľadať riešenia
- Schopnosť počúvať a adekvátne reagovať v zmysle zákazníckeho servisu
- Zodpovednosť; precíznosť; dôslednosť
- Nasadenie a iniciatívnosť
- Tímová práca
- Odolnosť voči stresu
- Schopnosť počúvať a adekvátne reagovať v zmysle zákazníckeho servisu
- Zodpovednosť; precíznosť; dôslednosť
- Nasadenie a iniciatívnosť
- Tímová práca
- Odolnosť voči stresu
Inzerujúca spoločnosť
Stručná charakteristika spoločnosti
Mary Kay je americká kozmetická spoločnosť pôsobiaca v oblasti priameho predaja. V roku 1963 ju založila Mary Kay Ash, priekopníčka ženského podnikania, a to s primárnym cieľom – obohacovať životy žien. Tento sen sa rozrástol na multimiliardovú spoločnosť s miliónmi nezávislých kozmetických poradkýň a poradcov v takmer 40 krajinách sveta. Na slovenskom a českom trhu pôsobí spoločnosť Mary Kay už 25 rokov. Za 25 rokov sa jej podarilo získať niekoľko prestížnych produktových a brand ocenení, ale i ocenenie za najlepšieho zamestnávateľa Kincentric Best Employer 2021.
Počet zamestnancov
25-49 zamestnancov
ID: 4113383
Dátum zverejnenia: 28.7.2022
2022-07-28
lokalita: Bratislava Pozícia: Administratívny pracovník, referent, Asistent, Helpdesk operátor, Telefonický operátor Spoločnosť: Mary Kay (Czech Republic), s.r.o., OZ Slovakia
Základná zložka mzdy (brutto): 1 200 EUR/mesiac