Quality Team Leader - Supervízor tímu kontrolórov dotazníkov

MARKET VISION SLOVAKIA s.r.o.

Miesto práce
Ružová dolina, Bratislava
Druh pracovného pomeru
skrátený úväzok, na dohodu (brigády), živnosť
Termín nástupu
asap
Mzdové podmienky (brutto)
6 EUR/hod.výška mzdy závisí individuálne od schopností a skúseností kandidáta

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Hľadáme vhodnú kandidátku/kandidáta (vysokoškoláka) na pozíciu Supervízor tímu kontrolórov dotazníkov na QUALITY oddelení. QUALITY oddelenie zabezpečuje kontrolu správnosti vyplnenia dotazníkov z mystery shoppingu, kontrolujeme obsahovú, gramatickú a logickú správnosť po mystery shopperoch.

Hlavná pracovná náplň:
- riadenie tímu kontrolórov dotazníkov (nábor, pohovory)
- zaškoľovanie nových zamestnancov v rámci oddelenia, príprava a aktualizácia manuálov, príručiek pre kontrolórov
- účasť na nastavovacích projektových poradách a následne školenie kontrolórov na daný projekt
- priebežná kontrola práce kontrolórov a dodržiavania termínov
- priebežná podpora a supervízia kontrolórov
- kontrola dotazníkov
- administratívne práce (spracovanie odmien, úpravy v internej aplikácii)
- úzka spolupráca s projektovým tímom na dennej báze

Ide o prácu na cca 2-4 hodiny každý deň.

Zamestnanecké výhody, benefity

+ Ide o stabilnú, dlhodobú a pravidelnú brigádu
+ Dohodneme si flexibilný pracovný čas, aby vyhovoval tebe i nám
+ Po zaškolení je možnosť pracovať z pohodlia domova, teda home-office
+ V prípade záujmu môžeš mať Multisport kartičku
+ Pracovať budeš v mladom kolektíve s rovesníkmi i skúsenými manažérmi
+ Pravidelne robíme firemné akcie, raňajky i školenia
+ Bezodný kávovar s chutnou kávičkou, lattečkom alebo cappuccinkom
+ Po zaškolení 2 dni home office za týždeň

Informácie o výberovom konaní

V prípade, ak spĺňaš vyššie uvedené kritériá, prosím, zašli mi životopis v slovenskom jazyku a prihoď pár vetičiek o sebe. Ďakujem a teším sa na prípadnú spoluprácu. :)

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

študent vysokej školy

Vzdelanie v odbore

humanitné, ekonomické

Jazykové znalosti

Slovenský jazyk - Expert (C2) a Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2)

Počet rokov praxe

2

Osobnostné predpoklady a zručnosti

- skúsenosti s riadením ľudí veľkou výhodou,
- schopnosť pracovať pod stresom,
- ochota vybaviť urgentné veci aj cez víkend (po telefóne alebo cez email),
- výborná gramatika podmienkou,
- výborný timemanagement,
- schopnosť pracovať na viacerých projektoch naraz.

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Sme prieskumnou agentúrou s 20 ročnou históriou a medzinárodnou pôsobnosťou. Poskytujeme služby zaujímavým a významným klientom v sektoroch bankovníctva, poisťovníctva, telekomunikácií, automotive, retailu a iných. Služby poskytujeme v oblastiach Customer Experience, Competitive Intelligence, Prieskum trhu a mystery shopping, v rámci ktorých aplikujeme moderné prístupy, inovácie, nové technológie a aktuálne trendy.

Počet zamestnancov

25-49 zamestnancov
ID: 4774482  Dátum zverejnenia: 1.3.2024  Základná zložka mzdy (brutto): 6 EUR/hod.