Špecialista podpory zákazníkov/ Customer Care

Manuvia, a. s.

Miesto práce
Bratislava
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Mzdové podmienky (brutto)
1 000 EUR/mes

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

* Komunikácia so zákazníkmi buď telefonicky alebo prostredníctvom mailu
* Reagovanie na otázky zo strany zákazníkov
* Vybavenie a riešenie sťažností
* Získavanie a vyhodnotenie všetkých relevantných informácií zo strany zákazníkov
* Zaznamenávanie všetkých informácií do interného systému
* Zriaďovania a spravovanie zákazníckych účtov
* Spracovávanie objednávok, formulárov a žiadostí
* Komunikácia a spolupráca s ostatnými oddeleniami

Zamestnanecké výhody, benefity

* Práca v stabilnej spoločnosti s niekoľkoročným pôsobením na trhu
* Kariérny rozvoj v medzinárodnej spoločnosti
* Komplexné zaučenie do problematiky
* Občerstvenie na pracovisku
* Stravné lístky
* 13.-ty plat
* Práca na TPP

Spoločnosť, pre ktorú je pozícia obsadzovaná

Chcel by si byť v kontakte so zákazníkmi? Si pro-klientsky orientovaný a ochotný riešiť požiadavky zákazníkov? Rád by si pri práci využíval anglický a maďarský jazyk? Tak neváhaj a reaguj na našu ponuku!

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Mierne pokročilý (B1) a Maďarský jazyk - Mierne pokročilý (B1)

Osobnostné predpoklady a zručnosti

* Min. stredoškolské vzdelanie s maturitou
* Veľmi dobré komunikačné zručnosti - ústne aj písomne
* Znalosť MS Office - Word, Excel
* Orientácia na detail
* Schopnosť načúvať a poskytnúť zákazníkom riešenia
* Organizácia práce a proaktivita
* Spolupráca s tímom
* Orientácia na zákaznícky servis a predaj
* Aktívna znalosť anglického jazyka, maďarský jazyk je veľkou výhodou

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Sme Manuvia – medzinárodná personálna agentúra, ktorá pôsobí na slovenskom a českom trhu už vyše 20 rokov. Zaisťujeme komplexný servis služieb náboru zamestnancov do spoločností. A to od dopravy a ubytovania až po starostlivosť koordinátorov o pracovníkov pri nástupe na pracovisko. Okrem náboru robotníckych pozícií vám môžeme ponúknuť aj naše služby v oblasti recruitmentu profesionálov a manažérov. Náš skúsený tím operuje naprieč Českom, Slovenskom a Maďarskom a je schopný vám poskytnúť špecialistov v niekoľkých rôznych odvetviach. Nezmeškajte tie najlepšie pracovné ponuky a kontaktujte nás ešte dnes! Naši skúsení náborári nájdu každému prácu na mieru.

Počet zamestnancov
5000 a viac zamestnancov

Spoločnosť je držiteľ povolenia na sprostredkovanie práce.

Počet zamestnancov

1000 a viac zamestnancov
ID: 3790415  Dátum zverejnenia: 18.10.2019  Pracovná ponuka je prevzatá z inej stránky alebo zdroja. Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: 1 000 EUR/mes