Pracovník Call centra SK & CZ

Mám záujem

Miesto práce

Šenkvická cesta, Pezinok

Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny

Fix 800,- Eur brutto + variabilná zložka

Termín nástupu

dohodou

Druh pracovného pomeru

plný úväzok

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

  • riešenie operatívnych požiadaviek interného a externího zákazníka,
  • aktívna telefonická komunikácia (telemarketing, infolinka),
  • kontaktovať zákazníkov za účelom predaja produktov (kampane),
  • poskytovanie komplexných informácií novým a existujúcim zákazníkom,
  • zodpovednosť za vecnú kvalitu poskytovaných informácií,
  • zadávanie získaných informácií do interného systému za účelom zachovania ,,histórie komunikácie",
  • dodržiavanie stanovených štandardov komunikácie,
  • spracovanie požiadaviek zákazníka e-mailom a odpoveď na požiadavku do 24 hodín
  • zadávanie získaných informácií do interného systému,
  • riešenie reklamácií a sťažností zákazníka, resp. delegovanie na kompetentných pracovníkov,
  • spracovanie odkazov z odkazovej schránky.

Zamestnanecké výhody, benefity

  • zázemie a podpora v stabilnej medzinárodnej spoločnosti,
  • jasne stanovený provízny systém,
  • školenia na zvýšenie kvalifikácie,
  • príspevky na DDS,
  • bezplatné nápoje na pracovisku (káva, čaj),
  • firemné akcie.

Informácie o výberovom konaní

Prosíme o pripojenie písomného súhlasu so spracovávaním svojich osobných údajov za účelom výberového konania v súlade s ustanoveniami zákona č. 428/2002 Z.z. o ochrane osobných údajov.

Predpokladaný termín ukončenia výberového konania

24.4.2019 (ostáva ešte 0 dní)

Spoločnosť, pre ktorú je pozícia obsadzovaná

Strojársky priemysel

Predaj propánu, propán-butánu vo fľašiach, na pohon VZV, zriaďovanie a zásobovanie LPG čerpacích staníc, prenájom zásobníkov na skvapalnený plyn. Predaj - hliníkové fľaše, oceľové fľaše, spotrebiče.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou

Jazykové znalosti

Český jazyk - Mierne pokročilý (B1) a Slovenský jazyk - Expert (C2)

Ostatné znalosti

Microsoft Excel - základy
Microsoft Outlook - pokročilý

Pozícia je vhodná pre absolventa

Áno

Osobnostné predpoklady a zručnosti

  • orientácia na zákazníka,
  • ústretovosť,
  • ochota pomáhať klientom,
  • výborné komunikačné a vyjadrovacie schopnosti,
  • obchodný duch,
  • schopnosť pohotovo reagovať,
  • otvorený prístup a chuť učiť sa nové veci,
  • dôslednosť, spoľahlivosť,
  • skúsenosť s prácou na Call centre je výhodou.

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Manuvia je personálna agentúra, ktorá pôsobí na slovenskom a českom trhu už vyše 20 rokov. Môžeme sa pochváliť, že zamestnávame vyše 12 000 spokojných zamestnancov. Zabezpečujeme im komplexný servis služieb – od dopravy a ubytovania až po starostlivosť koordinátorov na pracovisku. Naše skúsené náborárky pre vás nájdu ideálnu prácu. Nezmeškajte tie najlepšie pracovné ponuky a kontaktujte nás ešte dnes!

Počet zamestnancov
1000 a viac zamestnancov

Spoločnosť je držiteľ povolenia na sprostredkovanie práce.

Počet zamestnancov

1000 a viac zamestnancov

Adresa spoločnosti

Manuvia Jobliner, s.r.o.
Vajnorská 135
83104 Bratislava

Kontakt

Kontaktná osoba: Filip Olšavský
Tel.: +421901742013
E-mail: poslať životopis
ID: 3630013   Dátum zverejnenia: 23.4.2019   Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny:   Fix 800,- Eur brutto + variabilná zložka