IT Helpdesk Support Specialist with German - Junior friendly!
ManpowerGroup s.r.o.
Místo práce
Praha, Česko
Praha, Česko
Druh pracovního poměru
plný úvazek
plný úvazek
Informace o pracovním místě
Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti
Our client, an IT and Engineering Solutions company spanning EMEA and the USA looking for dynamic individuals to join the international team. While experience in Service Desk roles is preferred, we are also open to considering junior candidates who possess the required language skills - fluency in both English and German
Remote Option: For those based in Prague, we offer a hybrid work setup, with the potential for increased flexibility in the future.
Remote Option: For those based in Prague, we offer a hybrid work setup, with the potential for increased flexibility in the future.
- Provide technical support for hardware, software, and mobile devices
- Document user issues meticulously in ITSM tool
- Adhere to processes and update knowledge documents
- Manage ticket backlog
- Drive continuous service improvement
- Collaborate closely with onsite IT technicians
Zaměstnanecké výhody, benefity
- Broad range of activities, tasks, and projects
- Flexible working conditions
- Minimum 5 weeks of vacation
- Paid sick days
- Meal vouchers
- Vouchers (B-day voucher, wedding, and newborn surprise)
- Contributions to wellness programs (multisport card)
- Refreshments in the office
- Further development and professional advancement
- Friendly and international working environment
- Company-sponsored events
- Competitive salary and various benefits
Benefits
- Option for Remote Work
- Meal vouchers
- Sick Days
- Extra vacation
- Flexible Schedule
- Multisport Card Contribution
- Partial Remote Work
- Czech language not required
- Educational courses and trainings
Požadavky na zaměstnance
Pozici vyhovují uchazeči se vzděláním
vysokoškolské I. stupně
Jazykové znalosti
Anglický jazyk - Pokročilý (C1) a Německý jazyk - Pokročilý (C1)
Osobnostní předpoklady a dovednosti
- Fluent in German and English
- Proficient in MS Office apps
- Strong problem-solving skills
- Effective communication
- Detail-oriented and able to multitask
- Candidates have to declare Criminal record extract not older than three months
Inzerující společnost
Stručná charakteristika společnosti
Víte, co je pro Manpower ve světě práce nejdůležitější? Lidé jako Vy!
Staráme se o ně a víme, jak je práce v životě každého důležitá.
Potřebujete poradit? Podělíme se s Vámi o naše znalosti a zkušenosti a poradíme Vám, co je a bude aktuální v současném světě práce.
Hledáte jedničku v oblasti personálních služeb?
Manpower je světovým lídrem v oblasti lidských zdrojů. Naší klíčovou hodnotou je inovace vedoucí k dlouhodobému rozvoji ve světě práce.
Už víte, co budete dělat?
Staráme se o ně a víme, jak je práce v životě každého důležitá.
Potřebujete poradit? Podělíme se s Vámi o naše znalosti a zkušenosti a poradíme Vám, co je a bude aktuální v současném světě práce.
Hledáte jedničku v oblasti personálních služeb?
Manpower je světovým lídrem v oblasti lidských zdrojů. Naší klíčovou hodnotou je inovace vedoucí k dlouhodobému rozvoji ve světě práce.
Už víte, co budete dělat?
Kontakt
ID: 4820156
Dátum zverejnenia: 1.5.2024
2024-05-01
lokalita: Praha Pozícia: Helpdesk operátor, Specialista technické podpory/IT Spoločnosť: ManpowerGroup s.r.o.
Pracovná ponuka je prevzatá z inej stránky alebo zdroja.