Dispečer vodičov s nemeckým a anglickým jazykom
Informácie o pracovnom mieste
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
- Budeš prvým kontaktným bodom pre vodičov – telefonicky aj e-mailom
- Zabezpečíš a budeš riadiť bežnú aj výnimočnú údržbu vozidiel v krajinách: Švajčiarsko, BENELUX (Belgicko, Holandsko, Luxembursko) a Slovensko
- Budeš sledovať a aktualizovať termíny dodania vozidiel a informovať vodičov aj klientov
- Poskytneš podporu pri nahlasovaní nehôd a koordinácii ďalších krokov
- Zabezpečíš stretnutia s vodičmi pri preberaní nových vozidiel
- Budeš spravovať prieskumy spokojnosti vodičov a sledovať spätnú väzbu
- Spracuješ prichádzajúce pokuty a budeš riešiť žiadosti o náhradné vozidlá
- Informuješ vodičov o technických kontrolách a sezónnej výmene pneumatík
- Riešiš rôzne požiadavky vodičov, ako napríklad:
- rezervácia servisu
- porucha alebo nehoda
- blokovanie/rozšírenie palivovej karty
- Poskytneš technické informácie a rady
- Zabezpečíš asistenčné služby a mobilitu vodiča
- Budeš smerovať hovory dodávateľov a zákazníkov do príslušných tímov
Zamestnanecké výhody, benefity
- pracovná zmluva na dobu neurčitú
- 13ty plat
- flexibilný pracovný čas
- možnosť práce na HO (2x do týždňa)
- finančné príspevky (napr. pri pracovnom jubileu, špeciálnych udalostiach, do tretieho piliera)
- podpora kariérneho a odborného rastu
- práca v stabilnej spoločnosti a v medzinárodnom prostredí
Spoločnosť, pre ktorú je pozícia obsadzovaná
Medzinárodná spoločnosť, ktorá sa špecializuje na operatívny lízing vozidiel a komplexnú správu firemných vozových parkov.
Požiadavky na zamestnanca
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa
Jazykové znalosti
Ostatné znalosti
Microsoft Word - Mierne pokročilý
Obchodná korešpondencia - Mierne pokročilý
Osobnostné predpoklady a zručnosti
- silná orientácia na služby zákazníkom
- ochota učiť sa/rozvíjať sa
- dobré komunikačné schopnosti (ústne a písomne)
- pozitívny-kritický postoj
- tímový hráč
- schopnosť vnímať potreby klienta
- flexibilita voči kolegom
- dobre organizovaný
- analytické schopnosti
- schopnosť reagovať
Inzerujúca spoločnosť
Stručná charakteristika spoločnosti
Spoločnosť je držiteľ povolenia na sprostredkovanie práce.
Počet zamestnancov
Kontakt
Ak budete životopis zasielať emailom, k životopisu, prosím, pripojte aj nasledujúci text, bez ktorého nebude možné vašu žiadosť ďalej spracúvať:
Svojou reakciou na pracovnú ponuku, v súlade so všeobecným nariadením o ochrane údajov 2016/679 (ďalej len „GDPR“) vyhlasujem, že som si prečítal(a) a porozumel(a) obsah dokumentu “Oznámenie o ochrane osobných údajov”, ktorý je k dispozícii na https://www.manpower.sk/ochrana-osobnych-udajov/, a týmto beriem na vedomie, že:
i) moje osobné údaje budú spracúvané spoločnosťou ManpowerGroup Slovensko s.r.o., so sídlom Landererova 12, 811 09 Bratislava, Slovenská republika, IČO: 35958898, zapísaná v OR OS Bratislava I, oddiel: Sro, vložka číslo: 37879/B (ďalej len „Prevádzkovateľ“), v plnom súlade s nariadením GDPR a ostatnými platnými právnymi predpismi, a to spôsobom a v rozsahu uvedenom v dokumente “Oznámenie o ochrane osobných údajov”;
ii) ak si ako vlastník údajov budem žiadať získať viac informácií o spracovaní svojich osobných údajov alebo budem si chcieť uplatniť svoje individuálne práva, môžem kontaktovať Prevádzkovateľa buď prostredníctvom kontaktných údajov uvedených v “Oznámení o ochrane osobných údajov”, alebo cez online formulár “Podanie žiadosti subjektu údajov” na https://www.manpower.sk.
Ako nás kontaktovať
Ak máte akékoľvek otázky či pripomienky k tomuto “Oznámeniu o ochrane osobných údajov” alebo požadujete si uplatňovať svoje individuálne práva, môžete nás kontaktovať písomne buď na adrese sídla spoločnosti ManpowerGroup Slovensko s.r.o., Landererova 12, 811 09 Bratislava, Slovenská republika, alebo prostredníctvom online formuláru “Podanie žiadosti subjektu údajov”, ktorý nájdete tu.
If you send your CV by e-mail, please, add the following text (below) to the CV. Otherwise, your application will not be possible to process further.
By responding to the job offer, in accordance with General Data Protection Regulation 2016/679 (hereinafter "GDPR"), I declare that I have read and understood the content of the document "Personal Data Processing Notice", which is available at https://www.manpower.sk/ochrana-osobnych-udajov/?lang=en, and, I hereby acknowledge that:
i) my personal data will be processed by ManpowerGroup Slovensko sro, with its registered office at Landererova 12, 811 09 Bratislava, Slovak Republic, IČO: 35958898, registered in the Commercial Register of OS Bratislava I, section: Sro, file number: 37879 / B (hereinafter referred to as " the Data Controller “), In full compliance with the GDPR Regulation and other applicable legislation, in the manner and to the extent set out in the“ Personal Data Processing Notice”;
ii) if, as a data owner, I request more information about the processing of my personal data or I want to exercise my individual rights, I can contact the Data Controller either through the contact details provided in the "Personal Data Processing Notice" or through the online form "Submission of data subject request”
How to contact us
If you have any questions or comments about this "Privacy Notice" or wish to exercise your individual rights, you can contact us in writing either at the registered office of ManpowerGroup Slovensko sro, Landererova 12, 811 09 Bratislava, Slovak Republic, or via the online form. "Submission of data subject request", which can be found here.
zatvor