Opis práce

Pracovník/pracovníčka kontaktného centra s nemeckým jazykom

Miesto práce
Bratislava
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
ASAP
Mzdové podmienky (brutto)
1 500 EUR/mesiacFinálna výška mzdy závisí od skúseností kandidáta/ky.

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Staňte sa súčasťou medzinárodného kontaktného centra pre vodičov, ktorého cieľom je zabezpečiť vysokú úroveň spokojnosti vodičov poskytovaním rýchlych a spoľahlivých služieb pre ich každodenné potreby mobility.
Na tejto pozícii Vás čaká dynamická práca, kedy sa počas dňa stretnete s rôznymi situáciami, ktoré si budú vyžadovať promptné riešenie a zároveň môžete využiť svoje komunikačné zručnosti v cudzom jazyku.

Medzi kľúčové činnosti patrí:
  • zabezpečovanie a riadenie bežných a mimoriadnych údržbových operácií vo vzťahu k vodičom v 4 krajinách,
  • podpora vodičov vo všetkých vzniknutých situáciách (napr. nahlasovanie nehôd, porucha vozidla, spracovanie pokút, rezervácia služieb, palivová karta, technická podpora, informovanie o pravidelných technických kontrolách a sezónnej výmene pneumatík a pod.),
  • komunikácia s predajcom vozidiel,
  • zaznamenávanie všetkých krokov a zmien do systému,
  • správa žiadostí o prenájom a výpomoc vozidiel,
  • sledovania spätnej väzby

Zamestnanecké výhody, benefity

  • zmluva na dobu neurčitú
  • Callio Card - 7€ / pracovný deň na pokrytie výdavkov na stravu
  • ročná odmena do výšky mesačného platu (v závislosti od osobných a tímových výsledkov - nenárokovateľná)
  • benefitycafeteria.sk s každoročným finančným príspevkom
  • bezplatné psychologické / právne / finančné poradenstvo
  • operatívny lízing na pracovný notebook (plne dotovaný zamestnávateľom)
  • MultiSport karta
  • 2x sickday / rok
  • kompenzácia náhrady príjmu počas PN do 30 dňa vo výške 80% mzdy
  • firemné akcie: teambuldings, deň detí, Mikuláš, Vianočná párty, deň zdravia + ďalšie podujatia
  • home-office 2x / týždeň
  • fruit days - čerstvé ovocie každý deň
  • pitný režim - káva, čaj, nealkoholické nápoje
  • možnosť odkúpenia ojazdených vozidiel pre zamestnancov/kyne
  • referral bonus
  • možnosť kariérneho postupu a spolupráca na kariérnom rozvoji (aj v rámci dcérskych spoločností - celosvetovo)

Náš klient aktualizuje benefity každý rok podľa spätnej väzby zamestnancov/kýň.

Spoločnosť, pre ktorú je pozícia obsadzovaná

Iné neuvedené oblasti

Pracovnú pozíciu obsadzujeme pre nášho klienta, stabilnú medzinárodnú spoločnosť s viac ako 30 ročným pôsobením na trhu.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2) a Nemecký jazyk - Pokročilý (C1)

Počet rokov praxe

1

Osobnostné predpoklady a zručnosti

Náš klient hľadá človeka ktorý spĺňa nasledovné požiadavky:
  • silná orientácia na zákazníka
  • dobré komunikačné schopnosti (ústne a písomné)
  • skvelý multitasking
  • schopnosť promptne reagovať
  • dobré organizačné zručnosti
  • nemecký / holandský jazyk - úroveň C1
  • hospodárska korešpondencia

Určite bude plusom ak:
  • máte pozitívno-kritický prístup
  • ste tímový hráč
  • máte schopnosť vycítiť potreby klienta
  • ste flexibilný/á voči kolegom/gyniam
  • máte analytické schopnosti

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Spoločnosť ManpowerGroup™ je svetovým lídrom v poskytovaní inovatívnych služieb a riešení na mieru, ktoré pokrývajú životný cyklus zamestnanca a pomáhajú jej klientom dosiahnuť svoje ciele a zvýšiť si konkurencieschopnosť. Sme najúspešnejšou personálnou spoločnosťou na Slovensku.

Spoločnosť je držiteľ povolenia na sprostredkovanie práce.

Počet zamestnancov

100-149 zamestnancov

Kontakt

Kontaktná osoba: Karin Kriváková
E-mail: poslať životopis
Chcete poslať životopis mailom? Prečítajte si inštrukcie.
Read in English

Ak budete životopis zasielať emailom, k životopisu, prosím, pripojte aj nasledujúci text, bez ktorého nebude možné vašu žiadosť ďalej spracúvať:

Svojou reakciou na pracovnú ponuku, v súlade so všeobecným nariadením o ochrane údajov 2016/679 (ďalej len „GDPR“) vyhlasujem, že som si prečítal(a) a porozumel(a) obsah dokumentu “Oznámenie o ochrane osobných údajov”, ktorý je k dispozícii na https://www.manpower.sk/ochrana-osobnych-udajov/, a týmto beriem na vedomie, že:

i) moje osobné údaje budú spracúvané spoločnosťou ManpowerGroup Slovensko s.r.o., so sídlom Landererova 12, 811 09 Bratislava, Slovenská republika, IČO: 35958898, zapísaná v OR OS Bratislava I, oddiel: Sro, vložka číslo: 37879/B (ďalej len „Prevádzkovateľ“), v plnom súlade s nariadením GDPR a ostatnými platnými právnymi predpismi, a to spôsobom a v rozsahu uvedenom v dokumente “Oznámenie o ochrane osobných údajov”;

ii) ak si ako vlastník údajov budem žiadať získať viac informácií o spracovaní svojich osobných údajov alebo budem si chcieť uplatniť svoje individuálne práva, môžem kontaktovať Prevádzkovateľa buď prostredníctvom kontaktných údajov uvedených v “Oznámení o ochrane osobných údajov”, alebo cez online formulár “Podanie žiadosti subjektu údajov” na https://www.manpower.sk.

Ako nás kontaktovať
Ak máte akékoľvek otázky či pripomienky k tomuto “Oznámeniu o ochrane osobných údajov” alebo požadujete si uplatňovať svoje individuálne práva, môžete nás kontaktovať písomne buď na adrese sídla spoločnosti ManpowerGroup Slovensko s.r.o., Landererova 12, 811 09 Bratislava, Slovenská republika, alebo prostredníctvom online formuláru “Podanie žiadosti subjektu údajov”, ktorý nájdete tu.

If you send your CV by e-mail, please, add the following text (below) to the CV. Otherwise, your application will not be possible to process further.

By responding to the job offer, in accordance with General Data Protection Regulation 2016/679 (hereinafter "GDPR"), I declare that I have read and understood the content of the document "Personal Data Processing Notice", which is available at https://www.manpower.sk/ochrana-osobnych-udajov/?lang=en, and, I hereby acknowledge that:

i) my personal data will be processed by ManpowerGroup Slovensko sro, with its registered office at Landererova 12, 811 09 Bratislava, Slovak Republic, IČO: 35958898, registered in the Commercial Register of OS Bratislava I, section: Sro, file number: 37879 / B (hereinafter referred to as " the Data Controller “), In full compliance with the GDPR Regulation and other applicable legislation, in the manner and to the extent set out in the“ Personal Data Processing Notice”;

ii) if, as a data owner, I request more information about the processing of my personal data or I want to exercise my individual rights, I can contact the Data Controller either through the contact details provided in the "Personal Data Processing Notice" or through the online form "Submission of data subject request”

How to contact us
If you have any questions or comments about this "Privacy Notice" or wish to exercise your individual rights, you can contact us in writing either at the registered office of ManpowerGroup Slovensko sro, Landererova 12, 811 09 Bratislava, Slovak Republic, or via the online form. "Submission of data subject request", which can be found here.

zatvor
Reagovať na ponuku
www.manpower.sk

ManpowerGroup Slovensko s.r.o., Landererova 12, Bratislava 811 09, IČO 35958898, DIČ 2022082359, IČ DPH SK2022082359

ID: 4681603  Dátum zverejnenia: 14.12.2023  Pracovná ponuka je prevzatá z inej stránky alebo zdroja. Základná zložka mzdy (brutto): 1 500 EUR/mesiac