Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Pracovník/pracovníčka kontaktného centra s nemeckým / francúzskym / holandským jazykom- BA / remote
Informácie o pracovnom mieste
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
Na tejto pozícii Vás čaká dynamická práca, kedy sa počas dňa stretnete s rôznymi situáciami, ktoré si budú vyžadovať promptné riešenie a zároveň môžete využiť svoje komunikačné zručnosti v cudzom jazyku.
Medzi kľúčové činnosti patrí:
- zabezpečovanie a riadenie bežných a mimoriadnych údržbových operácií vo vzťahu k vodičom v 4 krajinách,
- podpora vodičov vo všetkých vzniknutých situáciách (napr. nahlasovanie nehôd, porucha vozidla, spracovanie pokút, rezervácia služieb, palivová karta, technická podpora, informovanie o pravidelných technických kontrolách a sezónnej výmene pneumatík a pod.),
- komunikácia s predajcom vozidiel,
- zaznamenávanie všetkých krokov a zmien do systému,
- správa žiadostí o prenájom a výpomoc vozidiel,
- sledovania spätnej väzby.
Kandidáti/ky z BA a TT kraja pracujú hybridnou formou. Full remote model je poskytovaný kandidátom/kam z NR, TN, BB, PO a KE kraja.
Zamestnanecké výhody, benefity
- zmluva na dobu neurčitú
- Callio Card - 7€ / pracovný deň na pokrytie výdavkov na stravu
- ročná odmena do výšky mesačného platu (v závislosti od osobných a tímových výsledkov - nenárokovateľná)
- benefitycafeteria.sk s každoročným finančným príspevkom
- bezplatné psychologické / právne / finančné poradenstvo
- operatívny lízing na pracovný notebook (plne dotovaný zamestnávateľom)
- MultiSport karta
- 2x sickday / rok
- kompenzácia náhrady príjmu počas PN do 30 dňa vo výške 80% mzdy
- firemné akcie: teambuldings, deň detí, Mikuláš, Vianočná párty, deň zdravia + ďalšie podujatia
- home-office 2x / týždeň
- fruit days - čerstvé ovocie každý deň
- pitný režim - káva, čaj, nealkoholické nápoje
- možnosť odkúpenia ojazdených vozidiel pre zamestnancov/kyne
- referral bonus
- možnosť kariérneho postupu a spolupráca na kariérnom rozvoji (aj v rámci dcérskych spoločností - celosvetovo)
Náš klient aktualizuje benefity každý rok podľa spätnej väzby zamestnancov/kýň.
Spoločnosť, pre ktorú je pozícia obsadzovaná
Pracovnú pozíciu obsadzujeme pre nášho klienta, stabilnú medzinárodnú spoločnosť s viac ako 30 ročným pôsobením na trhu.
Požiadavky na zamestnanca
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
Jazykové znalosti
Počet rokov praxe
Osobnostné predpoklady a zručnosti
- silná orientácia na zákazníka
- dobré komunikačné schopnosti (ústne a písomné)
- skvelý multitasking
- schopnosť promptne reagovať
- dobré organizačné zručnosti
- nemecký / francúzsky / holandský jazyk - úroveň C1
- hospodárska korešpondencia
Určite bude Tvojim plusom ak:
- máš pozitívno-kritický prístup
- si tímový hráč
- máš schopnosť vycítiť potreby klienta
- si flexibilný/á voči kolegom/gyniam
- máš analytické schopnosti
Inzerujúca spoločnosť
Stručná charakteristika spoločnosti
Spoločnosť je držiteľ povolenia na sprostredkovanie práce.
Počet zamestnancov
Kontakt
Ak budete životopis zasielať emailom, k životopisu, prosím, pripojte aj nasledujúci text, bez ktorého nebude možné vašu žiadosť ďalej spracúvať:
Svojou reakciou na pracovnú ponuku, v súlade so všeobecným nariadením o ochrane údajov 2016/679 (ďalej len „GDPR“) vyhlasujem, že som si prečítal(a) a porozumel(a) obsah dokumentu “Oznámenie o ochrane osobných údajov”, ktorý je k dispozícii na https://www.manpower.sk/ochrana-osobnych-udajov/, a týmto beriem na vedomie, že:
i) moje osobné údaje budú spracúvané spoločnosťou ManpowerGroup Slovensko s.r.o., so sídlom Landererova 12, 811 09 Bratislava, Slovenská republika, IČO: 35958898, zapísaná v OR OS Bratislava I, oddiel: Sro, vložka číslo: 37879/B (ďalej len „Prevádzkovateľ“), v plnom súlade s nariadením GDPR a ostatnými platnými právnymi predpismi, a to spôsobom a v rozsahu uvedenom v dokumente “Oznámenie o ochrane osobných údajov”;
ii) ak si ako vlastník údajov budem žiadať získať viac informácií o spracovaní svojich osobných údajov alebo budem si chcieť uplatniť svoje individuálne práva, môžem kontaktovať Prevádzkovateľa buď prostredníctvom kontaktných údajov uvedených v “Oznámení o ochrane osobných údajov”, alebo cez online formulár “Podanie žiadosti subjektu údajov” na https://www.manpower.sk.
Ako nás kontaktovať
Ak máte akékoľvek otázky či pripomienky k tomuto “Oznámeniu o ochrane osobných údajov” alebo požadujete si uplatňovať svoje individuálne práva, môžete nás kontaktovať písomne buď na adrese sídla spoločnosti ManpowerGroup Slovensko s.r.o., Landererova 12, 811 09 Bratislava, Slovenská republika, alebo prostredníctvom online formuláru “Podanie žiadosti subjektu údajov”, ktorý nájdete tu.
If you send your CV by e-mail, please, add the following text (below) to the CV. Otherwise, your application will not be possible to process further.
By responding to the job offer, in accordance with General Data Protection Regulation 2016/679 (hereinafter "GDPR"), I declare that I have read and understood the content of the document "Personal Data Processing Notice", which is available at https://www.manpower.sk/ochrana-osobnych-udajov/?lang=en, and, I hereby acknowledge that:
i) my personal data will be processed by ManpowerGroup Slovensko sro, with its registered office at Landererova 12, 811 09 Bratislava, Slovak Republic, IČO: 35958898, registered in the Commercial Register of OS Bratislava I, section: Sro, file number: 37879 / B (hereinafter referred to as " the Data Controller “), In full compliance with the GDPR Regulation and other applicable legislation, in the manner and to the extent set out in the“ Personal Data Processing Notice”;
ii) if, as a data owner, I request more information about the processing of my personal data or I want to exercise my individual rights, I can contact the Data Controller either through the contact details provided in the "Personal Data Processing Notice" or through the online form "Submission of data subject request”
How to contact us
If you have any questions or comments about this "Privacy Notice" or wish to exercise your individual rights, you can contact us in writing either at the registered office of ManpowerGroup Slovensko sro, Landererova 12, 811 09 Bratislava, Slovak Republic, or via the online form. "Submission of data subject request", which can be found here.