Reagujte bez životopisu
Ľutujeme, spoločnosť ponúkajúca danú pracovnú pozíciu ukončila zverejnenie ponuky na stránke.
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Manažér kontaktného centra
Lugera & Maklér spol.s r.o.
Miesto práce
Bratislava
Bratislava
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
plný úväzok
Mzdové podmienky (brutto)
od 2200€ brutto
od 2200€ brutto
Informácie o pracovnom mieste
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
- zodpovednosť za vedenie medzinárodného kontaktného centra (SSC)
- plánovanie a organizovanie aktivít v rámci kontaktného centra
- zefektívňovanie procesov
- zodpovednosť za dosahovanie stanovených cieľov
- pravidelný kontakt v rámci podporovaných krajín a riešenie vzniknutých problémov a situácií
- participácia na náborovom procese
- základná mzda: od 2200€ brutto v závislosti od skúseností uchádzača/uchádzačky
- plánovanie a organizovanie aktivít v rámci kontaktného centra
- zefektívňovanie procesov
- zodpovednosť za dosahovanie stanovených cieľov
- pravidelný kontakt v rámci podporovaných krajín a riešenie vzniknutých problémov a situácií
- participácia na náborovom procese
- základná mzda: od 2200€ brutto v závislosti od skúseností uchádzača/uchádzačky
Spoločnosť, pre ktorú je pozícia obsadzovaná
* Medzinárodné shared service centrum
Požiadavky na zamestnanca
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
Jazykové znalosti
Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2) a Slovenský jazyk - Expert (C2)
Osobnostné predpoklady a zručnosti
- vysokoškolské vzdelanie
- predchádzajúce relevantné pracovné skúsenosti na pozícii vo vedení zákazníckeho/kontaktného/call centra, vrátane vedenia teamu
- plynulá znalosť anglického a slovenského jazyka
- spoľahlivosť, schopnosť pracovať v dynamicky meniacom sa prostredí
- výborné komunikačné zručnosti, asertivita, multitasking, schopnosť riešiť konflikty
- predchádzajúce relevantné pracovné skúsenosti na pozícii vo vedení zákazníckeho/kontaktného/call centra, vrátane vedenia teamu
- plynulá znalosť anglického a slovenského jazyka
- spoľahlivosť, schopnosť pracovať v dynamicky meniacom sa prostredí
- výborné komunikačné zručnosti, asertivita, multitasking, schopnosť riešiť konflikty
Inzerujúca spoločnosť
Stručná charakteristika spoločnosti
Lugera & Maklér je jednou z najväčších personálno-poradenských spoločností na Slovensku. Od založenia v r. 1996 v Trenčíne sme otvorili 4 pobočky na Slovensku (TN, BA, NR, KE) a pôsobenie sme rozšírili aj do zahraničia - do Českej republiky, Holandska, Rumunska, Arménska a na Ukrajinu.
Uchádzačom o zamestnanie pomáhame s uplatnením na trhu práce bezplatne. Ponúkame možnosť registrácie životopisu v databáze, poskytujeme poradenstvo, zasielanie aktuálnych pracovných pozícií podľa zadaných kritérií a ďalšie služby.
Na osobných stretnutiach kandidátov dôkladne pripravíme na stretnutia s klientmi, informujeme ich o aktuálnej situácii na trhu práce v súvislosti s ich profilom a možnosťami uplatnenia. Samozrejmosťou je konštruktívna spätná väzba na priebeh pohovoru a poradenstvo kandidátovi.
V súčasnosti máme za sebou stovky veľkých i menších projektov pre zahraničných investorov, rovnako ako domáce slovenské spoločnosti a tisícky obsadených pracovných miest. Využite aj vy naše skúsenosti a jedinečné znalosti o trhu práce na Slovensku aj v zahraničí.
Viac informácií o nás nájdete na: www.lugera.sk
Spoločnosť je držiteľ povolenia na sprostredkovanie práce.
Uchádzačom o zamestnanie pomáhame s uplatnením na trhu práce bezplatne. Ponúkame možnosť registrácie životopisu v databáze, poskytujeme poradenstvo, zasielanie aktuálnych pracovných pozícií podľa zadaných kritérií a ďalšie služby.
Na osobných stretnutiach kandidátov dôkladne pripravíme na stretnutia s klientmi, informujeme ich o aktuálnej situácii na trhu práce v súvislosti s ich profilom a možnosťami uplatnenia. Samozrejmosťou je konštruktívna spätná väzba na priebeh pohovoru a poradenstvo kandidátovi.
V súčasnosti máme za sebou stovky veľkých i menších projektov pre zahraničných investorov, rovnako ako domáce slovenské spoločnosti a tisícky obsadených pracovných miest. Využite aj vy naše skúsenosti a jedinečné znalosti o trhu práce na Slovensku aj v zahraničí.
Viac informácií o nás nájdete na: www.lugera.sk
Spoločnosť je držiteľ povolenia na sprostredkovanie práce.
Počet zamestnancov
50-99 zamestnancov
ID: 3844277
Dátum zverejnenia: 9.1.2020
2020-01-09
lokalita: Bratislava Pozícia: Manažér call centra, Manažér reklamačného oddelenia Spoločnosť: Lugera & Maklér spol.s r.o.
Pracovná ponuka je prevzatá z inej stránky alebo zdroja.
Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: od 2200€ brutto