Inžinier zákazníckej kvality

Lugera & Maklér spol.s r.o.

Miesto práce
okres Michalovce
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Mzdové podmienky (brutto)
1000 - 1500€ btto

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

* pravidelná komunikácia a kontakt so zákazníkmi spoločnosti
* koordinácia stretnutí a návštev jednotlivých zákazníkov
* denný monitoring zákazníckych reklamácií v informačnom systéme
* zavádzanie účinnosti nápravných opatrení sledovaním reklamácií zákazníkov
* dohľad nad reakčným časom a termínmi, aktuálnym stavom otvorených reklamácií, ich uzatváranie a rušenie neakceptovaných reklamácií so súhlasom zákazníka
* zodpovednosť za znižovanie času medzi reklamáciou zákazníka a validáciou nápravných opatrení
* verifikácia a zasielanie 8D reportov, zodpovednosť za včasné uzatváranie a ich kvalitu
* prijímanie a riadenie opatrení k náprave a preventíve za účelom spokojnosti zákazníka
* aktívna spolupráca s inžiniermi kvality, zákazníckym servisom spoločnosti a SQA
* akceptovanie a návrhy na znižovanie nákladov spojených s reklamáciou
* príprava externých a zákazníckych auditov v rámci právomocí

Zamestnanecké výhody, benefity

* práca v dynamickom pracovnom prostredí
* stabilné a perspektívne zamestnanie so zázemím rozvíjajúcej sa zahraničnej spoločnosti
* zaujímavé platové ohodnotenie + iné bonusy

Informácie o výberovom konaní

* V prípade záujmu pošlite prosím Váš aktuálny životopis v anglickom a slovenskom jazyku. Vopred dakujeme za prejavený záujem. Budeme Vás kontaktovať v čo najkratšom čase ohľadom ďalšieho postupu.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2)

Osobnostné predpoklady a zručnosti

* VŠ vzdelanie v oblasti manažmentu kvality výhodou
* min. 2-ročné skúsenosti na podobnej pozícii v rámci výrobnej spoločnosti podmienkou
* znalosť nástrojov kvality (8D, FMEA, 5 WHY atď.)
* plynulá znalosť anglického jazyka
* dobré komunikačné schopnosti, tímový hráč, odolnosť voči stresu
* organizačné zručnosti a analytické myslenie, flexibilita

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Lugera & Maklér je jednou z najväčších personálno-poradenských spoločností na Slovensku. Od založenia v r. 1996 v Trenčíne sme otvorili 4 pobočky na Slovensku (TN, BA, NR, KE) a pôsobenie sme rozšírili aj do zahraničia - do Českej republiky, Holandska, Rumunska, Arménska a na Ukrajinu.

Uchádzačom o zamestnanie pomáhame s uplatnením na trhu práce bezplatne. Ponúkame možnosť registrácie životopisu v databáze, poskytujeme poradenstvo, zasielanie aktuálnych pracovných pozícií podľa zadaných kritérií a ďalšie služby.

Na osobných stretnutiach kandidátov dôkladne pripravíme na stretnutia s klientmi, informujeme ich o aktuálnej situácii na trhu práce v súvislosti s ich profilom a možnosťami uplatnenia. Samozrejmosťou je konštruktívna spätná väzba na priebeh pohovoru a poradenstvo kandidátovi.

V súčasnosti máme za sebou stovky veľkých i menších projektov pre zahraničných investorov, rovnako ako domáce slovenské spoločnosti a tisícky obsadených pracovných miest. Využite aj vy naše skúsenosti a jedinečné znalosti o trhu práce na Slovensku aj v zahraničí.
Viac informácií o nás nájdete na: www.lugera.sk

Spoločnosť je držiteľ povolenia na sprostredkovanie práce.

Počet zamestnancov

50-99 zamestnancov
ID: 3564071  Dátum zverejnenia: 20.12.2018  Pracovná ponuka je prevzatá z inej stránky alebo zdroja. Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: 1000 - 1500€ btto
Všetky
ponuky Prihlásiť Vytvorte si
životopis