Vedúci oddelenia reklamácií (Ref. č.: PR/020946)

Lugera & Maklér spol.s r.o.

Miesto práce
Trenčiansky kraj
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny
1400

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

- komunikácia a budovanie vzťahov so zákazníkmi
- riešenie vzniknutých problémov a reklamácií
- koordinácia činností v rámci stanoveného času a kvality
- príprava dokumentácie
- spracovanie a vyhodnotenie analýz a štatistík
- podpora oddelenia kvality

Zamestnanecké výhody, benefity

- uvedená mzda za môže zvýšiť na základe skúseností kandidáta
- príspevky zo SF, príspevky na prepravu
- flexibilná pracovná doba
- iné nefinančné benefity

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Pokročilý (C1)

Ostatné znalosti

Microsoft Word - pokročilý
Microsoft Excel - pokročilý

Vodičský preukaz

B

Osobnostné predpoklady a zručnosti

- SŠ / VŠ (technické zameranie výhodou)
- prax na obdobnej pozícii min. 2 roky (zákaznícky servis, reklamačné odd.)
- znalosť nástrojov kvality
- zodpovednosť, komunikatívnosť, profesionálne vystupovanie, silná osobnosť

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Lugera je jednou z najväčších personálno-poradenských spoločností na Slovensku. Od založenia v r. 1996 v Trenčíne sme otvorili 4 pobočky na Slovensku (TN, BA, NR, KE) a pôsobenie sme rozšírili aj do zahraničia - do Českej republiky, Poľska, Holandska, Rumunska, Arménska a na Ukrajinu.

Uchádzačom o zamestnanie pomáhame s uplatnením na trhu práce bezplatne. Ponúkame možnosť registrácie životopisu v databáze, poskytujeme poradenstvo, zasielanie aktuálnych pracovných pozícií podľa zadaných kritérií a ďalšie služby.

Na osobných stretnutiach kandidátov dôkladne pripravíme na stretnutia s klientmi, informujeme ich o aktuálnej situácii na trhu práce v súvislosti s ich profilom a možnosťami uplatnenia. Samozrejmosťou je konštruktívna spätná väzba na priebeh pohovoru a poradenstvo kandidátovi.

V súčasnosti máme za sebou stovky veľkých i menších projektov pre zahraničných investorov, rovnako ako domáce slovenské spoločnosti a tisícky obsadených pracovných miest. Využite aj vy naše skúsenosti a jedinečné znalosti o trhu práce na Slovensku aj v zahraničí.

Spoločnosť je držiteľ povolenia na sprostredkovanie práce.

Počet zamestnancov

50-99 zamestnancov

Adresa spoločnosti

Lugera & Maklér spol.s r.o.
Jilemnického 3
911 01 Trenčín
http://www.lugera.sk
ID: 3554832   Dátum zverejnenia: 7.12.2018  
Pracovná ponuka je prevzatá z inej stránky alebo zdroja.
Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny:   1400