Podpora zákazníkov

Hľadáme nových kolegov na oddelenie starostlivosti o zákazníkov.

Cieľ:
Údržba komplexného aplikačného softvéru určného pre ekonomiku, obchod a služby malých a stredných podnikov.

Úlohou podpory je:
• Preberanie telefonických hovorov, prichádzajúcich mailov.
• Komunikácia so zákazníkom telefonicky a cez vzdialenú prácu.
• Riešenie otázok, požiadaviek, problémov existujúcich zákazníkov.
• Analyzovanie problémov operačného systému u zákazníkov na ďialku a pomoc so základými postupmi pri využívaní SW za účelom odstraňovania porúch a zaučenia obsluhy zákazníka.

Pri nástupe do práce poskytneme kompletné zaškolenie a podporu počas úvodného obdobia.

- práca v kolektíve,
- odborný a personálny rozvoj,
- možnosť postupu na ďalšiu pozíciu,
- výhodné pracovné podmienky,
- zaujímavé problémy pri riešení

V prípade záujmu, pošlite Váš C.V. na uvedenú emailovú adresu.