Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky

Špecialista zákazníckeho centra Packeta
LINE2 Slovakia, s.r.o.
Námestie slobody 15, Michalovce, Slovensko (Pozícia umožňuje občasnú prácu z domu)
plný úväzok
dohodou
932 - 1 100 EUR/mesiac
Informácie o pracovnom mieste
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
Pripoj sa do interného tímu zákazníckeho servisu Packeta a staň sa jeho kľúčovým článkom.
Baví Ťa riešiť rôzne požiadavky a zákaznícky servis je Ti blízky?
Tak si tu správne...
Budeš súčasť tímu, pre ktorý je spokojnosť zákazníka na prvom mieste.Náplň tvojej práce bude vybavovať prichádzajúce hovory a e-maily zákazníkov Packety. Budeš im pomáhať s dohľadávaním zásielok, riešením reklamácii a ďalších súvisiacich požiadaviek.
Bez čoho sa nezaobídeš:
- výborné komunikačné schopnosti (telefonicky, mailom)
- starostlivosť o zákazníka a prozákaznícky prístup
- schopnosť pracovať samostatne aj v tíme
- znalosti – všetko potrebné Ťa zaškolíme
- práca s databázovými systémami
- zúčastňovanie sa pravidelných stretnutí, porád, školení a koučingov
- znalosť maďarského jazyka na úrovni B2 výhodou (nie je podmienkou)
Prevádzková doba zákazníckeho centra: po-pia od 8:00 do 18:00
Pracovná doba:
ranná smena: 8:00 - 16:30
poobedná smena: 9:30 - 18:00
AK SI KOMUNIKATÍVNY A BAVÍ ŤA PRÁCA S ĽUDMI, SI TEN SPRÁVNY ČLOVEK NA SPRÁVNEJ STOLIČKE! POZÍCIA JE PRÍLEŽITOSŤOU PRE UCHÁDZAČOV BEZ PRAXE, KTORÍ CHCÚ ODŠTARTOVAŤ SVOJU KARIÉRU, ALE AJ PRE ĽUDÍ S PRAXOU, KTORÍ MAJÚ CHUŤ PRACOVAŤ.
Zamestnanecké výhody, benefity
V spoločnosti LINE2 Slovakia s.r.o. sú zamestnanecké benefity výrazným motivačným prvkom a jednoznačne súčasťou pracovného života našich zamestnancov.
Výhody a benefity:
- hlavný pracovný pomer, základná mzda + odmeny
- stravné lístky v hodnote 6,40 eur na deň
- voľné víkendy a sviatky
- ovocné dni, nealko nápoje + káva na pracovisku
- práca v moderných priestoroch v centre Michaloviec
- práca v priateľskom kolektíve rôznych vekových kategórii
- možnosť kariérneho postupu
- rekreačný poukaz, po splnení podmienok
....
Informácie o výberovom konaní
Z dôvodu vysokého záujmu si však vyhradzujeme právo kontaktovať len vybraných uchádzačov.
Požiadavky na zamestnanca
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
študent vysokej školy
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
Jazykové znalosti
Ostatné znalosti
Microsoft Excel - Základy
Microsoft Outlook - Základy
Pozícia je vhodná pre absolventa
Osobnostné predpoklady a zručnosti
komunikačné zručnosti
orientácia na detaily
prioritizácia informácií
reprezentatívne vystupovanie v telefonickom hovore aj v písomnej forme
orientácia na zákazníka
predchádzajúce skúsenosti NIE SÚ podmienkou, IBA výhodou