Operátor call centra

LINE2 Slovakia, s.r.o.

Miesto práce
Michalovce
Druh pracovného pomeru
plný úväzok, skrátený úväzok, na dohodu (brigády)
Termín nástupu
dohodou
Ponúkaný plat (brutto)
pravidelný FIXNÝ mesačný príjem + bonusy

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Snažíte sa získať prax a nikto Vám nedal príležitosť?
Hľadáte stabilné zamestnanie s pravidelným mesačným príjmom a bohatými zamestnaneckými výhodami?
V tom prípade neváhajte a prihláste sa do výberového konania, ktoré Vám otvorí nové možnosti.

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Zodpovedá za aktívnu telefonickú komunikáciu s klientmi a riešenie ich požiadaviek za účelom ponuky a predaja produktov a služieb obchodných partnerov spoločnosti LINE2 Slovakia, s.r.o.

- telefonické, písomné oslovovanie potenciálnych zákazníkov za účelom ponuky, predaja služieb a produktov, obchodných partnerov spoločnosti LINE2 Slovakia, s.r.o.
- poskytovanie poradenstva a služieb
- práca s databázovými systémami
- starostlivosť o pridelené databázy zákazníkov a ich prípadné dopĺňanie
- vybavovanie písomných požiadaviek zákazníkov listovou a elektronickou formou
- evidencia telefonických hovorov a emailovej komunikácie
- zodpovednosť za kvalitu poskytovania informácií
- zodpovednosť za plnenie pridelených mesačných plánov
- samostatné riešenie požiadaviek klientov
- zadávania požiadaviek do systému
- zúčastňovanie sa pravidelných stretnutí, porád s nadriadenými a pravidelných testov vedomostí a zručností, školení a koučingov

Zamestnanecké výhody, benefity

V spoločnosti LINE2 Slovakia s.r.o. sú zamestnanecké benefity výrazným motivačným prvkom a jednoznačne súčasťou pracovného života našich zamestnancov.
Ponúkame:
- motivačné programy, súťaže, teambuildingy
- pitný režim (nealko nápoje) a káva zadarmo
- pri mesačnom hodnotení najlepšieho zamestnanca - poukážky Ticket
Compliments
- na Vianoce (mikulášsky balíček)
- zľavy na produktoch a službách spoločnosti O2
- ovocné dni (rôzne druhy čerstvého ovocia )
- pravidelný fixný mesačný príjem
- bezplatné školenia telefonických, komunikačných zručností,
psychológie predaja
- veľkou výhodou je získanie praxe pre absolventov a možnosť naučiť
sa veľa o komunikácií (možnosť uplatniť sa na trhu práce)
- neformálne pracovné prostredie
- ponúkame zmluvu na dobu neurčitú po zapracovaní sa, prípadne
dlhodobú brigádu
- 60 minút prestávka (každý zamestnanec si prestávku rozvrhuje
sám podľa potreby)
- práca v moderných priestoroch s vlastným pracoviskom, vrátane
klimatizácie
- práca v priateľskom kolektíve s rôznymi vekovými kategóriami
- ľudský prístup a ústretovosť manažéra call centra a vedenia
spoločnosti (žiadne striktné pravidlá a sankcie)



Kliknite na našu stránku na facebooku a zistite, že u nás vládne priam rodinná atmosféra :-)
https://www.facebook.com/pages/LINE2-Slovakia/958591500822855

Informácie o výberovom konaní

AK SI KOMUNIKATÍVNY A BAVÍ ŤA TELEFONOVANIE, SI TEN SPRÁVNY ČLOVEK NA SPRÁVNEJ STOLIČKE! POZÍCIA JE PRÍLEŽITOSŤOU PRE UCHÁDZAČOV BEZ PRAXE, KTORÍ CHCÚ ODŠTARTOVAŤ SVOJU KARIÉRU, ALE AJ PRE ĽUDÍ S PRAXOU, KTORÍ MAJÚ CHUŤ PREDÁVAŤ.

Pozície sú obsadzované hlavne pre ľudí, ktorí majú chuť vzdelávať sa, kariérne rásť a učiť sa nové veci.

Predpokladaný termín ukončenia výberového konania

21.1.2018 (ostávajú ešte 4 dni)

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské bez maturity
stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
študent vysokej školy
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa

Jazykové znalosti

Slovenský jazyk - Expert (C2)

Ostatné znalosti

Microsoft Word - základy
Microsoft Excel - základy
Microsoft Outlook - základy

Pozícia je vhodná pre absolventa

Áno

Osobnostné predpoklady a zručnosti

vynikajúce komunikačné a prezenčné zručnosti
orientácia na detaily, prioritizácia informácií
reprezentatívne vystupovanie v telefonickom hovore, orientácia na zákazníka
znalosť slovenského jazyka na vynikajúcej úrovni (bez rečových vád)
schopnosť ponúknuť a predať
predchádzajúce skúsenosti s predajom NIE SÚ podmienkou, IBA výhodou
schopnosť sebamotivácie

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

LINE2 Slovakia, s. r. o., bola založená roku 2010. Od roku 2014 tiež poskytujeme kompletné služby call centra. Aktuálne rozširujeme naše pobočky a sme vám k dispozícii v Bratislave, Žiline, Prešove, Nitre a Banskej Bystrici. Náš tím je zložený zo 40 akvizičných operátorov. Poskytujeme nadštandardnú starostlivosť o zákazníkov, osobný prístup, dlhodobý záujem o zákazníkove potreby. Používame najmodernejšie technológie v odbore a snažíme sa, aby sme boli vždy o krok vpred. Našou prioritou je kvalita a prehľadnosť procesov v komunikácii s klientmi i so zamestnancami. Naším cieľom je Váš úspech, a preto sa priebežne venujeme rozvoju operátorov a postupov, aby Vám ponúkali tie najlepšie riešenia.

Počet zamestnancov

50-99 zamestnancov

Adresa spoločnosti

LINE2 Slovakia, s.r.o.
Koceľova 8
949 01 Nitra
http://www.line2.sk/
ID: 2165247   Dátum zverejnenia: 8.1.2018