Poradíme Vám?

Customer Service Manager

Lindström, s.r.o.

Miesto práce
Trnava
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
ASAP
Mzdové podmienky (brutto)
2 200 EUR/mesiacFinálna výška mzdy bude navrhnutá počas pracovného pohovoru na základe seniority kandidáta

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Máš záujem pracovať v úspešnom tíme s priestorom pre ďalší rast a expanziu?

Byť jedným z tvorcov riešení, ktoré zlepšujú pracovné prostredie iných? Byť členom tímu, ktorý posúva veci vpred a neustále navrhuje inovatívne riešenia?

Hľadáme entuziastického a talentovaného Customer Service Managera.

Zaujalo Ťa to? Tak teda pokračuj v čítaní :)

Náplňou Tvojej práce bude:

Riadenie procesov a ľudí na zákazníckom servise
Organizovanie a manažovanie, rozvoj a kontrola pracovných úloh
Sledovanie a analyzovanie operatívnych cieľov a výsledkov
Pravidelné plánovanie na úrovni zákazníckeho servisu
Implementácia a aktívna participácia na medzinárodných projektoch
Riadenie prieskumu spokojnosti zákazníkov
Podpora pre controllingové oddelenie a sales
Reporting

Zamestnanecké výhody, benefity

Zázemie silnej medzinárodnej spoločnosti
Služobné auto aj na súkromné účely
Telefón, notebook
Možnosť home officu

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa

Vzdelanie v odbore

ekonomické

Jazykové znalosti

Slovenský jazyk - Expert (C2) a Anglický jazyk - Pokročilý (C1)

Ostatné znalosti

Microsoft Excel - Pokročilý

Vodičský preukaz

B

Počet rokov praxe

5

Osobnostné predpoklady a zručnosti

- schopnosť analyzovať informácie a rýchlo reagovať na mimoriadne situácie
- schopnosť samostatnej aj tímovej práce tvorivého charakteru
- chuť pracovať aj na zložitejších úlohách
- spoľahlivosť a aktívny prístup k práci
- empatický prístup a schopnosť počúvať i komunikovať
- porozumenie potrebám zákazníka a schopnosť zabezpečiť jeho spokojnosť
- ochota cestovať v rámci SR
- skúsenosť s riadením tímu /minimálne 2 roky/

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Už viac než 23 rokov sme našim zákazníkom spoľahlivým partnerom pre pracovné odevy, priemyselné utierky a čistiace rohože. Sme schopní nájsť riešenie rovnako pre veľké spoločnosti, ako aj pre malú firmu. Naše servisné centrum je situované v Trnave, ale naši zákazníci sú obslúžení na celom území Slovenska.

Lindström s.r.o. je súčasťou Lindström Group, poprednej európskej spoločnosti pre oblasť prenájmu textílií.

Informácie o spracovaní osobných údajov nájdete na https://lindstromgroup.com/sk/osobne-udaje/

Počet zamestnancov

50-99 zamestnancov
ID: 4174557  Dátum zverejnenia: 8.11.2021  Základná zložka mzdy (brutto): 2 200 EUR/mesiac