Referent centrálnej informačnej služby

Do nášho "letiskového" tímu hľadáme spoľahlivého kolegu/kolegyňu, kto bude mať záujem a chuť rozvíjať naše najväčšie letisko na Slovensku. Ponúkame prácu v atraktívnom, zaujímavom prostredí a možnosť ďalej rozvíjať svoje schopnosti.

Ak máš chuť pridať sa k nám, Tvojou náplňou práce bude:

• Poskytovanie informácií cestujúcim o letoch, prevádzkach letiska a prepravných podmienkach leteckých spoločností v požadovanom čase a kvalite a tým prispievať k ich hladkej ceste letiskom,
• Prispievanie svojou prácou a vystupovaním k vytváraniu pozitívneho prvého dojmu cestujúcich,
• Vybavovanie telefonických, emailových požiadaviek cestujúcich,
• Odpovedanie na otázky prichádzajúce cez aplikáciu na webovej stránke letiska,
• Hlásenie dôležitých oznamov pre potreby cestujúcich,
• Na každodennej báze poskytovanie reportov (ústne/písomne) priamemu nadriadenému o situáciách na pracovisku,
• V niekoľko týždňových intervaloch spracovávanie štatistiky o dianí na pracovisku,
• Neodkladné informovanie priameho nadriadeného v prípade netradičnej situácie na pracovisku,
• Nahlasovanie závad/porúch,
• Spolupráca s ostatnými zložkami letiska,
• Prispievanie svojimi nápadmi k zlepšovaniu poskytovania služieb na letisku,
• Asistenčný sprievod cestujúcim s obmedzenou pohyblivosťou.

• Mzdové zvýhodnenia podľa Zákonníka práce za prácu počas víkendov, sviatkov a prácu v noci
• Príspevok na doplnkové dôchodkové sporenie
• Parkovanie a posilňovňa pre zamestnancov zdarma v priestoroch zamestnávateľa
• Možnosť využitia Multisport karty
• Referenčný bonus pri odporučení vhodného kandidáta
• Odmeny pri životných a pracovných jubileách
• Možnosť ďalšieho odmeňovania
• Atraktívne a zaujímavé pracovné prostredie
• Výborný pracovný kolektív, ľudský a ústretový prístup