Mitarbeiter im Kundendienst

Naše tímy pre oblasť zákazníckej starostlivosti zastrešujú komplexné procesy front office a back office pre zákazníkov a pobočky LEDVANCE v zahraničí. Jednotlivé vytvorené mikrotímy vykonávajú činnosti ako spracovanie zákazníckych objednávok, zadávanie zákazníckych a produktových dát v systéme SAP až po riešenie zákazníckych reklamácií a poskytovanie informácií o produktoch, skladových zásobách, podmienkach a termínoch dodania a pod. Aktívne a na dennej báze tiež spolupracujú s interným účtovným oddelením a so sesterskými pobočkami v zahraničí.

Keďže sa jedná o prácu s aktívnym využitím nemeckého jazyka uvítame kandidáta, ktorý rád skĺbi chuť pre prácu v administratíve a denné používanie cudzieho jazyka v mailovej ako aj telefonickej forme.

stredoškolské s maturitou
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa

Nemecký jazyk - Pokročilý (C1)

Vaše nasledujúce znalosti a vlastnosti nám pomôžu identifikovať, že ste na pozíciu vhodným kandidátom/-kou:
* Máte PLYNULÚ úroveň NEMECKÉHO jazyka - požadujeme úroveň C1
* Preferujete administratívny typ práce
* Uvítate komunikáciu v nemčine nielen v písomnej, ale predovšetkým v telefonickej forme
* Máte veľmi dobré komunikačné a prezentačné zručnosti
* Máte dobrú užívateľskú úroveň balíka MS Office (predovšetkým MS Word, MS Excel, MS Outlook a MS PowerPoint)
* Pracovali ste na obdobnej pozícii ALEBO ste šikovný absolvent s dobrou jazykovou vybavenosťou
* Znalosť systému SAP je vítaná

* Podľa zákona sa vyžaduje zverejňovanie základnej zložky mzdy (minimálna mzda pre inzerované pozície). Ako zamestnávateľ zdôrazňujeme, že pozorne zvážime Vaše odborné schopnosti, predpoklady a skúsenosti na danú pozíciu a odmeňovanie nastavíme spravodlivo vzhľadom k Vašej kvalifikácii na príslušnú pozíciu a vzhľadom k situácii na pracovnom trhu.

LEDVANCE je jedným zo svetových lídrov v oblasti všeobecného osvetlenia. Ponúka širokú škálu LED svietidiel, pokročilé LED zdroje, inteligentné riešenia pre domácnosti a budovy, ako aj tradičné svetelné zdroje. Vlastníkom LEDVANCE je čínska svetelná spoločnosť MLS Co, Ltd., pričom európska centrála sa nachádza v Mníchove.

Naše obchodné aktivity sú zastúpené vo viac ako 140 krajinách sveta a celosvetovo zamestnávame vyše 2.600 zamestnancov. Sme pokrokoví, flexibilní a orientovaní na zákaznícke riešenia.

Ponúkame:
- bohaté skúsenosti v oblasti svetelného biznisu,
- dobre vybudovanú globálnu predajnú a logistickú sieť,
- dlhoročné vybudované vzťahy so zákazníkmi,
- inovatívne možnosti výskumu a vývoja

E-mail: