Operátor NOC / Hotline podpora

LAST MILE, spol. s r.o.

Miesto práce
Cesta na Senec 2/A, Bratislava, Slovensko (Pozícia umožňuje občasnú prácu z domu)
Druh pracovného pomeru
skrátený úväzok, na dohodu (brigády), živnosť, internship, stáž
Termín nástupu
ASAP
Mzdové podmienky (brutto)
6 - 8 EUR/hod.- konečná suma závisí od kvalít a skúseností kandidáta a typu pracovného úväzku

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Máš vášeň pre technológie a výborné komunikačné zručnosti? Si pripravený/á zohrať kľúčovú úlohu v poskytovaní technickej podpory a riešení problémov našich zákazníkov? Ak áno, tak neváhaj, pridaj sa k nám a buduj kariéru v dynamickom prostredí, kde sa tvoje schopnosti ocenia a rozvinú ďalej. 


Čo bude Tvojou pracovnou náplňou?:
- prvá línia podpory pre zákazníkov, sledovanie service-desku, dvíhanie telefónov a evidencia ticketov
- technická podpora a riešenie základných problémov v spolupráci s kolegami, a zákazníkmi
- monitoring sietí, analýza získaných dát a ich spracovávanie
- tvorba dokumentácie a aktívna správa informácií k projektom v interných systémoch

Zamestnanecké výhody, benefity

- práca s modernými technológiami a inováciami
- odborné školenia v oblasti pracovného zaradenia a účasť na konferenciách
- možnosť ďalšieho profesijného rastu
- možnosť práce v dohodnutom rozsahu aj formou Home Office
- priateľské pracovné prostredie
- možnosť využitia firemných vozidiel na súkromné účely
- koncoročné odmeny podľa výsledkov firmy
- firemné teambuildingy
- Multisport karta pre športové aktivity
- ovocie, občerstvenie, sladkosti, pitný režim

Informácie o výberovom konaní

Životopisy v štruktúrovanej forme posielajte na uvedenú e-mailovú adresu. Kontaktovaní budu len vybraní uchádzači, ktorí spĺňajú väčšinu požiadaviek stanovené podmienky.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
študent vysokej školy

Vzdelanie v odbore

Telekomunikácie, Informatika, Elektrotechnika

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Mierne pokročilý (B1)

Ostatné znalosti

Microsoft Office - Základy

Pozícia je vhodná pre absolventa

Áno

Osobnostné predpoklady a zručnosti

- komunikatívnosť – záujemca bude v prvom rade komunikovať so zákazníkmi a kolegami
- trpezlivosť a slušnosť pri komunikácii
- základné vedomosti o fungovaní počítačov a počítačových sietí
- zodpovednosť a dôslednosť pri konfiguráciách a dokumentovaní
- dobré analytické myslenie
- štruktúrovanosť a konzistencia pri odovzdávaní práce

Hľadáme človeka, ktorý je aktívny, rád komunikuje a je otvorený novým veciam. Človeka, ktorý sa chce učiť a vo firme rásť. Nemusí všetko vedieť – postačí ak bude mať chuť a my ho zaučíme. Niekoho, kto sa nebojí priniesť aj nové riešenie a zrealizovať ho. Zodpovedný prístup a spoľahlivosť považujeme za samozrejmosť.

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Spoločnosť LAST MILE, spol. s r.o. sa špecializuje na komplexné telekomunikačné a bezpečnostné riešenia (kamerové a prístupové systémy, zabezpečovacie systémy) pre developerov / nájomcov administratívnych budov, obchodných a logistických centier na Slovensku i v zahraničí. Viac informácii: www.lastmile.sk

Počet zamestnancov

50-99 zamestnancov

Kontakt

Kontaktná osoba: Mgr. Patrícia Mihálová
Tel.: +421918459060
E-mail: poslať životopis
ID: 4741873  Dátum zverejnenia: 3.4.2024  Základná zložka mzdy (brutto): 6 EUR/hod.