Reagujte bez životopisu

Špecialista zákazníckeho servisu a predaja

Kvety.sk s.r.o.

Miesto práce
Kriváň
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
ihneď
Mzdové podmienky (brutto)
800 - 900 EUR/mesiac

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

- riešenie požiadaviek klientov súvisiacich s poskytovanými službami, riešenie telefonických a emailových požiadaviek existujúcich a potenciálnych klientov
- vytváranie a evidovanie zákazníckych registrácií a objednávok v interných systémoch
- schopnosť ponúknuť zákazníkom individuálne riešenia šité na mieru, schopnosť flexibilne reagovať na vzniknuté situácie
- príjem telefonických objednávok, poskytovanie presných a správnych informácií ohľadom produktov a služieb spoločnosti Kvety.sk, prezentácia aktuálnych ponúk
- riešenie reklamácií, stabilizácia a zníženie reklamačného salda prijatých objednávok na stanovenú úroveň
- práca s internými databázami

Zamestnanecké výhody, benefity

príjemné prostredie
ocenenie pracovného nasadenia
stabilné pracovné zázemie

Informácie o výberovom konaní

V prípade záujmu o pracovnú pozíciu prosíme o zaslanie Vášho životopisu písomne resp. mailom na uvedenú adresu: [email protected]
Kontaktovať je možné aj telefonicky na čísle: 0915 955 383

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa

Vzdelanie v odbore

ekonomika, psychológia

Jazykové znalosti

Slovenský jazyk - Expert (C2)

Vodičský preukaz

B

Osobnostné predpoklady a zručnosti

- výborné komunikačné schopnosti
- aktívny prístup k práci a neustále hľadanie nových možností zlepšiť zverenú oblasť a procesy
- analytické myslenie, proaktívny a prozákaznícky prístup je nutnosťou
- zodpovednosť, samostatnosť, spoľahlivosť, ochota vzdelávať sa a učiť sa nové veci
- zmysel pre detail, profesionálny prístup, lojálnosť
- slovenský jazyk a gramatika na vysokej úrovni
- odolnosť voči stresu
- ovládanie strojopisu výhodou

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Stabilná firma od roku 1999, donášková služba kvetov a darčekov na Slovensku a do zahraničia. Od roku 2020 vybudované Kvety.sk Trade Centrum - viac ako 10 000 m2 s najširšou ponukou rezaných živých, či črepníkových kvetov, umelých alebo trvácnych kvetov, floristického sortimentu a dekorácií. V budúcnosti pestovanie kvetov a rastlín, vytvorenie kvetinovej farmy.

Počet zamestnancov

25-49 zamestnancov
ID: 332890  Dátum zverejnenia: 26.3.2020  Základná zložka mzdy (brutto): 800 EUR/mesiac