Team leader zákazníckeho servisu leteckej prepravy

Skvelá príležitosť pridať sa do firmy s rodinnou atmosféru a neformálnu kultúru s výhodami korporátneho prostredia.

Pozícia je ideálna pre niekoho, kto hľadá ocení kombináciu práce - operatíva a zároveň riadenie menšieho tímu. Ak máte "nalietané" v oblasti nákladnej leteckej prepravy a aktívnu angličtinu, poďte rozvíjať svoj talent na naše letecké oddelenie!

• Cieľom tejto pozície je zabezpečovanie leteckých prepráv, riešenie požiadaviek biznis partnerov a aktívnu komunikáciu s nimi. Budete sa starať o ich spokojnosť, zdieľanie informácií a hľadanie riešení.

• Okrem spolupráce so zákazníkmi, obchodnými partnermi či handlingovými spoločnosťami Vás čaká aj každodenná práca s viacerými systémami. 

• Mimo bežných prevádzkových činností je dôležitá aj časť mentorovania tímu zákazníckeho servisu.

• Budete zodpovedný za riadenie celého špedičného prípadu, nielen jeho časti. Jednotlivé špedičné prípady je potrebné aj podrobne evidovať a archivovať.

• Pravidelne budete navštevovať klientov - či už extistujúcich alebo získavať nových zákazníkov.

• Popri práci s klientami bude mimoriadne dôležitá aj Vaša spolupráca s tímami naprieč firmou.

• Vaše skúsenosti a zručnosti sú dôležité, ale nemenej dôležité je Vaše nastavenie, drive a motivácia. Hľadáme parťáka, ktorý sa pridá k menšiemu zohratému tímu.

Našli ste sa v popise a chcete to s nami skúsiť? Zašlite nám svoje CV.
Spojí sa s Vami Zuzka, ktorá Vás oboznámi s ďalšími krokmi výberu a dohodne detaily.

• vzdelávanie a odborný rast - naši zamestnanci majú k dispozícii elektronickú knižnicu, e-learningový modul vzdelávania, interné aj externé školenia a mnoho iného,

• až do 70% z hodnoty kurzu na jazykové vzdelávanie vraciame späť,

• k pozícii prislúcha služobné motorové vozidlo,

• 5 dní extra dovolenky nad rámec zákona - vieme, že oddych je dôležitý,

• 100€ mesačne príspevok na stravné aj za neodpracované dni (dovolenka, lekár, PN..),

• karta Multisport - pre každého, kto má rád pohyb (príspevok na kartu Multisport),

• pitný režim a budovanie imunity – na pracovisku je k dispozícii čaj, káva a čerstvé ovocie,

• firemné akcie a teambuildingy organizujeme pravidelne,

• 40€ príspevok na zdravie,

• masáž pre každého v niektorom z našich zmluvných zariadení,

• duševné zdravie - poskytujeme psychologické poradenstvo pre všetkých zamestnancov,

• parkovacie miesta sú k dispozícii pre každého,

• moderné priestory, kde ide práca od ruky,

• sme stabilný zamestnávateľ s dlhoročnou tradíciou, na Slovensku pôsobíme od roku 1991,

• naši zamestnanci u nás pracujú radi a považujú nás za atraktívneho zamestnávateľa, čo ocenila aj široká verejnosť - umiestnili sme sa v TOP5 zamestnávateľov v ankete Najzamestnávateľ 2022 v kategórii Doprava a logistika,

• home office je už bežnou súčasťou našej práce, zároveň prispievame na doma minuté energie a internet,

• príspevok na rekreáciu môže čerpať každý zamestnanec už po prvom odpracovanom roku.