
Helpdesk operátor/ka pre Úsek bankopoistenia
Miesto práce
Bratislava
Bratislava
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
plný úväzok
Termín nástupu
dohodou
dohodou
Mzdové podmienky (brutto)
1 300 EUR/mesiacFinálna úroveň základnej mzdy závisí od individuálnych schopností a skúseností vybraného kandidáta
1 300 EUR/mesiacFinálna úroveň základnej mzdy závisí od individuálnych schopností a skúseností vybraného kandidáta
Informácie o pracovnom mieste
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
Do zabehnutého tímu hľadáme komunikatívneho človeka s prezentačnými a argumentačnými schopnosťami, ktorý chce podporiť obchodné výsledky a informovanosť našich klientskych poradcov a osobných bankárov. Čo bude hlavnými úlohami?
• Realizovať telefonickú a e-mailovú komunikáciu s partnermi v predajnej sieti banky
• Komunikovať informácie medzi poisťovňou a sieťou banky
• Podporovať predajnú sieť banky pri argumentácií a predaji produktov
• Evidovať telefonické a e-mailové otázky a odpovede
• Zabezpečovať podporu procesov spracovania návrhov na uzavretie poistenia v predajnej sieti
• Poskytovať kvalifikované informácie koordinátorom predaja bankopoistenia a obchodným partnerom
• Zaisťovať informovanosť o podmienkach produktov, zmenách a novinkách
• Realizovať telefonickú a e-mailovú komunikáciu s partnermi v predajnej sieti banky
• Komunikovať informácie medzi poisťovňou a sieťou banky
• Podporovať predajnú sieť banky pri argumentácií a predaji produktov
• Evidovať telefonické a e-mailové otázky a odpovede
• Zabezpečovať podporu procesov spracovania návrhov na uzavretie poistenia v predajnej sieti
• Poskytovať kvalifikované informácie koordinátorom predaja bankopoistenia a obchodným partnerom
• Zaisťovať informovanosť o podmienkach produktov, zmenách a novinkách
Zamestnanecké výhody, benefity
Spokojnosť našich zamestnancov je pre nás prioritou, preto si môžu užívať nasledujúce benefity.
FINANČNÁ PODPORA
• ročné odmeny
• príspevok do III. dôchodkového piliera
• odmeny pri pracovných jubileách, sociálna výpomoc
• flexibilný systém firemných benefitov s finančným príspevkom zamestnávateľa
• príspevok na stravovanie nad rámec zákona
VYVÁŽENIE PRACOVNÉHO A OSOBNÉHO ŽIVOTA
• skrátený fond pracovného času
• dni voľna navyše pri špecifických životných situáciách
ZDRAVIE A ŽIVOTNÝ ŠTÝL
• možnosť tzv. sick days
• poradňa pre zamestnancov z oblasti psychológie, práva, či financií
KARIÉRNY ROZVOJ
• podpora rozvoja a vzdelávania – školenia zamerané na soft a hard skills
• podpora zo strany skúsených odborníkov, ktorí sa podelia o svoje poznatky
• stabilné zamestnanie na trvalý pracovný pomer v silnej korporácii umožňujúcej kariérne rásť
• ocenenie najlepších zamestnancov v rámci celofiremného galavečera
KULTÚRA A ZÁBAVA
• teambuildingové aktivity napr. športové hry, večierky
• spoločensky prospešné aktivity, deň plateného voľna na účasť na dobrovoľníckych aktivitách spoločnosti
• súťaže o rôzne výhry napr. lístky na voľnočasové aktivity, vecné predmety
FINANČNÁ PODPORA
• ročné odmeny
• príspevok do III. dôchodkového piliera
• odmeny pri pracovných jubileách, sociálna výpomoc
• flexibilný systém firemných benefitov s finančným príspevkom zamestnávateľa
• príspevok na stravovanie nad rámec zákona
VYVÁŽENIE PRACOVNÉHO A OSOBNÉHO ŽIVOTA
• skrátený fond pracovného času
• dni voľna navyše pri špecifických životných situáciách
ZDRAVIE A ŽIVOTNÝ ŠTÝL
• možnosť tzv. sick days
• poradňa pre zamestnancov z oblasti psychológie, práva, či financií
KARIÉRNY ROZVOJ
• podpora rozvoja a vzdelávania – školenia zamerané na soft a hard skills
• podpora zo strany skúsených odborníkov, ktorí sa podelia o svoje poznatky
• stabilné zamestnanie na trvalý pracovný pomer v silnej korporácii umožňujúcej kariérne rásť
• ocenenie najlepších zamestnancov v rámci celofiremného galavečera
KULTÚRA A ZÁBAVA
• teambuildingové aktivity napr. športové hry, večierky
• spoločensky prospešné aktivity, deň plateného voľna na účasť na dobrovoľníckych aktivitách spoločnosti
• súťaže o rôzne výhry napr. lístky na voľnočasové aktivity, vecné predmety
Informácie o výberovom konaní
Ak Vás ponuka zaujala, pošlite nám prosím motivačný list spolu so štruktúrovaným životopisom. Kontaktovať budeme len vybraných uchádzačov, ktorí spĺňajú požiadavky danej pozície. Všetky informácie o spracúvaní osobných údajov nájdete na https://kooperativa.sk/kariera.
Požiadavky na zamestnanca
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
Ostatné znalosti
Microsoft Word - Základy
Microsoft Excel - Základy
Microsoft Outlook - Základy
Microsoft Excel - Základy
Microsoft Outlook - Základy
Pozícia je vhodná pre absolventa
Áno
Osobnostné predpoklady a zručnosti
• Stredoškolské vzdelanie s maturitou
• Mierna pokročilá znalosť balíka MS Office výhodou
• Prax v oblasti podpory predaja obchodu je vítaná
• Prax v oblasti poisťovníctva alebo bankovníctva výhodou
• Výborné komunikačné, organizačné a prezentačné zručnosti
• Adaptabilita, dobré zvládanie stresových situácií
• Silná orientácia na klienta
• Samostatný, zodpovedný a aktívny prístup k práci
• Mierna pokročilá znalosť balíka MS Office výhodou
• Prax v oblasti podpory predaja obchodu je vítaná
• Prax v oblasti poisťovníctva alebo bankovníctva výhodou
• Výborné komunikačné, organizačné a prezentačné zručnosti
• Adaptabilita, dobré zvládanie stresových situácií
• Silná orientácia na klienta
• Samostatný, zodpovedný a aktívny prístup k práci
Inzerujúca spoločnosť
Stručná charakteristika spoločnosti
Sme silná úspešná poisťovacia spoločnosť, s dlhoročnou tradíciou na slovenskom poistnom trhu, člen významnej európskej poisťovacej skupiny Vienna Insurance Group. KOOPERATIVA poisťovňa, a.s. Vienna Insurance Group ponúka občanom, fyzickým a právnickým osobám viac ako 100 produktov životného a neživotného poistenia v široko rozvinutej obchodnej sieti agentúr, kancelárií a obchodných miest. Všetky ponúkané produkty a ich všeobecné poistné podmienky zodpovedajú európskemu štandardu.
Kontakt
ID: 4469583
Dátum zverejnenia: 4.2.2025
2025-02-04
lokalita: Bratislava Pozícia: Helpdesk operátor, Konzultant, Supervízor call centra, Telefonický operátor, Telemarketingový pracovník Spoločnosť: KOOPERATIVA poisťovňa, a.s. Vienna Insurance Group
Základná zložka mzdy (brutto): 1 300 EUR/mesiac