Manažér CRM systému

Zodpovednosť za prevádzku a návrh rozvoja CRM v súlade s cieľmi zvýšenia klientskej spokojnosti a lojality a optimalizácia targetingu a profitability produktov v klientskych segmentoch z pohľadu obchodu

Spoluzodpovednosť za definíciu klientskej segmentácie s ohľadom na schopnosť poskytovať klientom relevantné produktové ponuky pre naplnenie ich potrieb v súlade s ich životnými situáciami

Zodpovednosť za zachytenie všetkých relevantných informácii v kľúčových bodoch životného cyklu zákazníka.

Spoluzodpovednosť za definíciu predajných príležitostí na zákazníka naprieč organizáciou

Aktívna participácia na projekte zavádzania systému riadenia vzťahov s klientami (CRM) v expertnej roli v stanovenom čase a rozsahu

Spolupráca s inými organizačnými jednotkami spoločnosti pre efektívne fungovanie a rozvoj CRM

Dohliadanie nad priamou komunikáciou so zákazníkmi prostredníctvom CRM

Návrhy stratégii na zvyšovanie hodnoty klienta a zabezpečenie primeranej profitability

Zlepšovanie štruktúry databázy klientely tak, aby vyhovovala potrebám obchodných a marketingových aktivít

Zaujímavá práca vo finančne silnej poisťovacej spoločnosti
Stabilné zamestnanie
Príjemné pracovné prostredie - moderné priestory a technické vybavenie
Pružný pracovný čas
Zamestnanecké benefity - plne hradené stravné lístky, príspevok do III. piliera, variabilné odmeny, odmeny pri pracovnom jubileu, teambuildingy, zľavy na produkty (vlastné aj partnerských spoločností)

Ak Vás ponuka zaujala, pošlite nám prosím motivačný list spolu so štruktúrovaným životopisom. Kontaktovať budeme len vybraných uchádzačov, ktorí spĺňajú požiadavky danej pozície. Všetky informácie o spracúvaní osobných údajov nájdete na https://www.koop.sk/o-nas/kariera.