Práca pre Vodafone: mzda od 1 120 EUR, plný home office

Konecta Slovakia s. r. o.

Miesto práce
Práca z domu
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
07.01.2025
Mzdové podmienky (brutto)
1 120 - 2 000 EUR/mesiacPočas skúšobnej doby bude tvoj fixný plat vo výške 1 120 EUR. Po jej uplynutí bude tvoja mzda prehodnocovaná kvartálne a môže sa pohybovať od 950 EUR, 1 000 EUR, 1 120 EUR až do 1 240 EUR! A to nie je všetko – čakajú ťa aj neobmedzené bonusy! Znie to zaujímavo? Pridaj sa k nám!

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Do nášho zabehnutého tímu Vodafone v Banskej Bystrici, hľadáme posily pracujúce z domu, na prichádzajúcu zákaznícku linku. U nás budeš riešiť požiadavky zákazníkov, ktorí volajú Tebe, nie naopak. Staň sa súčasťou tímu, kde je dôležitá spokojnosť zákazníkov a príjemná pracovná atmosféra!

Rád/a komunikuješ a teší ťa, keď dokážeš vyriešiť veci od A až po Z? Ponuka a predaj služieb sú pre Teba prirodzené a práca s počítačom je pre Teba hračka? Ak áno, hľadáme práve Teba! Pridaj sa k nám a využívaj svoje komunikačné a predajné schopnosti naplno!

Zamestnanecké výhody, benefity

  • Získaj príležitosť pracovať v medzinárodnej spoločnosti s globálnym dosahom! Po skúšobnej dobe môžeš využiť možnosť čiastočného home office a zvyšné dni stráviť v príjemnej atmosfére s kolegami na pobočke. Staň sa súčasťou tímu, ktorý kladie dôraz na work-life balance a podporuje športové a relaxačné aktivity prostredníctvom aplikácie UpBalansea.

  • Navyše, zarob si 400 eur za odporučenie nového kolegu a získaj bonusy za plnenie KPIs. Paušál ťa bude stáť len 5 eur mesačne a teambuildingové aktivity posilnia tímového ducha. Súťaže o atraktívne vecné alebo finančné ceny sú skvelou motiváciou!

  • Využi Deň zdravia a ďalšie benefity od Union poisťovne pre našich zamestnancov. Staň sa firemným ambasádorom, podieľaj sa na organizácii rôznych aktivít a pomáhaj budovať firemnú značku. Pridaj sa k nám a objav množstvo skvelých príležitostí!

Informácie o výberovom konaní

Ak spĺňaš naše požiadavky, ozveme sa a pozveme Ťa na pohovor, kde Ti podrobne predstavíme pracovnú pozíciu a zároveň si vypočujeme aj Tvoje predstavy. Tešíme sa na stretnutie s Tebou!

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské bez maturity
stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
študent vysokej školy
vysokoškolské I. stupňa

Vzdelanie v odbore

Bez požiadavky na odbor vzdelania

Jazykové znalosti

Slovenský jazyk - Expert (C2)

Ostatné znalosti

Práca s počítačom - Mierne pokročilý
Komunikačné schopnosti - Pokročilý
Empatia - Mierne pokročilý
Orientácia na zákazníka - Pokročilý

Prax na pozícii/v oblasti

callcentrum

Počet rokov praxe

2

Pozícia je vhodná pre absolventa

Áno

Osobnostné predpoklady a zručnosti

Hľadáme nového kolegu, ktorý:

  • Je komunikatívny a dokáže nadchnúť ostatných pre dobrú vec.
  • Nebojí sa ísť za svojimi cieľmi a ponúknuť zákazníkom riešenie šité na mieru.
  • Je zodpovedný a časovo flexibilný – víkendové, poobedné alebo delené smeny mu nerobia problém.
  • Vie pracovať s PC a zvláda základné úlohy bez ťažkostí.
  • Má skúsenosti so zákazníckou linkou (výhodou, ale nie podmienkou).
  • Je optimistický a má vždy úsmev na tvári – u nás sa radi obklopujeme pozitívnymi ľuďmi!

Ak sa v tomto opise vidíš, radi ťa privítame v našom tíme!

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Konecta Group je medzinárodné zákaznícke centrum pôsobiace v rôznych končinách sveta, od novembra 2022 aj na Slovensku, v Banskej Bystrici.

Naša spoločnosť ponúka široké spektrum služieb od starostlivosti o zákazníka, cez telesales, back office, B2B a B2C marketing a s tým súvisiace rôzne administratívne činnosti až po prieskumy spokojnosti. Pre našich klientov zabezpečujeme maximálnu kvalitu služieb a efektívne, na mieru šité riešenia, podložené našimi dlhoročnými skúsenosťami. Podkladom našej činnosti sú kvalitné dáta. Sme aktívni v oblasti bankovníctva, poisťovníctva, logistiky, energetického priemyslu, veľkoobchodu, maloobchodu, poskytujeme služby mobilným operátorom.

Zákaznícke služby, starostlivosť a telefonickú podporu koncovým užívateľom poskytujeme pre rôznych väčších aj menších klientov, napríklad Philip Morris, Vodafone, Packeta, O2, ČEZ, mBank, Raiffeisenbank a ďalších. Prevádzkujeme aktívne (outbound) aj pasívne (inbound) zákaznícke linky. Aktívne sú také, kedy operátori volajú zákazníkom, aby im poskytli dôležité informácie a zákazníckú starostlivosť. Pasívne zas, keď čakajú na telefonát klienta, aby mu mohli zodpovedať otázky a poradiť v riešení problému. Konecta ponúka svojím klientom aj dočasné posilnenie telefonických liniek, napr. v predvianočnom období.

V roku 2022 Konecta vstúpila na Slovensko, do Banskej Bystrice, kde zo svojho sídla v budove Interpolis v širšom centre Banskej Bystrice prevádzkuje aktívnu linku pre svojho medzinárodného klienta, spoločnosť Philip Morris. Od októbra 2023 pribudla tiež pasívna linka spojená s predajom pre českého mobilného operátora Vodafone, v júni 2024 rôzne menšie projekty pre nových klientov. V metropole stredného Slovenska postupne rozširujeme naše aktivity a doplňujeme tak stále nové kapitoly nášho úspešného medzinárodného príbehu.

Počet zamestnancov

100-149 zamestnancov
ID: 4974130  Dátum zverejnenia: 5.12.2024  Základná zložka mzdy (brutto): 1 120 EUR/mesiac