IT support operátor Bratislava

KOMUNÁLNA poisťovňa, a.s. Vienna Insurance Group

Miesto práce
Štefánikova 17, Bratislava
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
dohodou
Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny
900,- EUR Finálna úroveň základnej mzdy závisí od individuálnych schopností a skúseností vybraného kandidáta

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Zodpovedá za poskytovanie telefónnej diagnostickej technickej
podpory softvéru.
Aktívne usmerňovanie a online údržba pre interných zákazníkov
spoločností Vienna Insurance Group.
Zdvorilá, ústretová komunikácia so zákazníkmi.
Identifikácia, analýza a uprednostňovanie problémov zákazníkov.
Dokumentácia problémov v databáze podporných riešení.
Vytváranie správ, testovanie aplikácií a rozhraní.
Účasť na vzdelávacích a tréningových aktivitách

Zamestnanecké výhody, benefity

Zaujímavá a náročná práca v modernom medzinárodnom spoločnom
servisnom centre
Dynamické a multikultúrne prostredie
Medzinárodný vzdelávací program
Možnosť používania cudzích jazykov
Perspektíva dlhodobej pracovnej stability, príležitosť pre odborný rast, dynamické a priateľské pracovné prostredie s profesionálnou podporou
Zvýhodnené služby a produkty vybraných spoločností
Príspevok na DDS III. pilier

Informácie o výberovom konaní

Ak chcete získať skúsenosti s touto príležitosťou a ponuka Vás zaujala, pošlite nám prosím motivačný list spolu so štruktúrovaným životopisom v slovenskom a anglickom jazyku na adresu kontaktnej osoby.
Kontaktovať budeme len uchádzačov, ktorá spĺňajú požiadavky danej pozície. Všetky informácie o spracúvaní osobných údajov nájdete na https://www.kpas.sk/stranka/ochrana-osobnych-udajov.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou

Vzdelanie v odbore

technické, IT, zákaznícky servis

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Pokročilý (C1)

Ostatné znalosti

Microsoft Access - základy
Microsoft Excel - pokročilý
Microsoft Outlook - pokročilý
Microsoft Windows - základy
MySQL - základy

Počet rokov praxe

1/ analytické zručnosti v exceli, podpora zákazníkov

Pozícia je vhodná pre absolventa

Áno

Osobnostné predpoklady a zručnosti

Analytické zručnosti v exceli
Technické IT zázemie v administratíve desktopov, správa hardvéru
Znalosti o klientskom/serverovom prostredí, webových službách, LAN / WAN, TCP / IP
Dobré organizačné schopnosti, uprednostňovanie organizácie projektu, koordinácia, manažment
Aktívna znalosť anglického jazyka je podmienkou, nemecký jazyk je výhodou
skúsenosti v IT podpore sú výhodou
Veľký dôraz na detail, precíznosť
Skúsenosti v komunikácii so zákazníkmi sú výhodou
Vynikajúce komunikačné a analytické schopnosti
Schopnosť pracovať pod tlakom
Otvorená osobnosť, tímovo orientovaná

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

KOMUNÁLNA poisťovňa, a.s. Vienna Insurance Group je členom európskej poisťovacej skupiny Vienna Insurance Group, ktorá je najsilnejšou poisťovacou skupinou na Slovensku. KOMUNÁLNA poisťovňa, a.s. Vienna Insurance Group na slovenskom poistnom trhu aktívne pôsobí viac ako 20 rokov, ponúka široké portfólio produktov a služieb v oblasti životného a neživotného poistenia.

Počet zamestnancov

250-499 zamestnancov

Adresa spoločnosti

KOMUNÁLNA poisťovňa, a.s. Vienna Insurance Group
Štefánikova 17
811 05 Bratislava
http://www.kpas.sk
ID: 3416967   Dátum zverejnenia: 11.6.2018   Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny:   900,- EUR Finálna úroveň základnej mzdy závisí od individuálnych schopností a skúseností vybraného kandidáta