IT support specialista - service desk

Baví Vás IT? Máte radost, když v tyhle oblasti někomu pomůžete a zároveň se i Vy máte možnost v oboru IT support vzdělávat?
Jste přirozeně komunikativní, pečlivý a profesionální?
Tak čtete dál!

Kdo jsme my:
*stabilní a stále se rozvíjející IT společnosti, která se řadí mezi nejvýznamnější systémové integrátory v ČR. *Jsme prostě KOMIX s.r.o., a dáváme technologiím smysl.*

Pro náš IT support a admin strašně fajn tým, hledáme:
*IT support specialistu /service desk*

Co by Vás tady mohlo a mělo bavit?
• 1. a 2. stupeň podpory pro náš interní tým i pro naše zákazníky
• proaktivní komunikace a identifikace a i řešení problémů
• analýza a řešení incidentů¨
• reporting

Co by bylo fajn umět a znát:

•už mít za sebou praktické zkušenosti s prací na service desk / my máme OTRS/
•znalost OS Windows a Linux (např: práce s příkazovým řádkem)
•instalace a konfigurace MS Office
• podpora ohledně instalace a zapojení HW vybavení

•Je nutné mít pohotovost online, po telefonu, po pracovní době v režimu 24/7 – pro případná hlášení incidentů (střídavě s kolegou, dle domluvy)
• Plusem / ne podmínkou/, bude taky, pokud už víte něco kolem Lan/WAN, TCP/IP ...
a máte chuť se dál vzdělávat v angličtině / např:kurzy máme přímo u nás ve firmě/

Jaké to má u nás výhody?

• fajn neformální prostředí v centru Prahy
• příjemné pracovní prostředí v klasických uzavřených kancelářích (aneb dej sbohem openspacu)
• vše další potřebné Vás kolegové naučí a dostanete i další možnosti osobního a profesního rozvoje
• máme zavedený systém odborného vzdělávání, vč. certifikací
•flexibilní pracovní doba a uvolněná atmosféra
•prostor pro vlastní inovace a nápady
•širokou nabídku zaměstnaneckých výhod (od HW vybavení, přes stravenky, sick-days, homeoffice, kartu Multisport, kurzy AJ, až po vstupenku do ZOO a další benefity, které nám doporučí sami kolegové)

Prosím, v případě Vašeho zájmu nám pošlete Vaše CV a my se Vám obratem ozveme a domluvíme setkání u nás. Do cca 48 hodin dostanete od nás feeedback ze setkání a případně i nabídku.
Těšíme se!

Nástup: ihned / dohodou

Lokalita: Drtinova 2a, Praha 5 Anděl (hned u OC Nový Smíchov)