Špecialista / ka zákazníckeho oddelenia

Zákaznícke oddelenie zabezpečuje expedíciu titulov a s tým súvisiace služby zákazníkom.

- Prierez služieb oddelenia: príjem objednávok, fakturácia, expedícia, reklamácia, skladové hospodárstvo, komunikácia so zákazníkmi (email, telefón, osobne), banka, e-shop, retencia, štatistiky.
- Práca na nových projektoch a procesných, systémových zmenách na zákazníckom oddelení - po zapracovaní
- Prinášanie návrhov na zlepšenie a reportovanie dosiahnutých výsledkov oddelenia manažmentu spoločnosti - po zapracovaní
- Účasť na odborných konferenciách a veľtrhoch
- Podpora a spolupráca v rámci oddelenia, znalosť všetkých činností – zapojenie sa do vybudovanej zastupiteľnosti
- Účasť na predstaveniach titulov, noviniek
- Spolupráca s marketingom a finančným oddelením + ostatnými oddeleniami spoločnosti podľa potreby
- Spolupráca s externými dodávateľmi (externý sklad, dodávateľ SW, dodávatelia materiálu a iní podľa potreby)

- možnosť kariérneho a odborného rastu
- možnosť sebarealizácie
- stabilný a slušný zamestnávateľ

V prípade záujmu a spĺňania požiadaviek pošlite na naše kontakty Vaše CV s označením názvu pozície vrátane motivačného listu (v ktorom uvediete dôvody Vášho uchádzania sa o danú pozíciu). Vybraných kandidátov budeme kontaktovať a podľa situácie s nimi realizovať online alebo osobné stretnutie.

Polygrafický, vydavateľský priemysel

- etablované nakladateľstvo odbornej literatúry a vydavateľstvo učebníc, líder na trhu vo svojom segmente