Manager servisního centra

ITjobs, s.r.o.

Místo práce
Brno, Česko
Druh pracovního poměru
plný úvazek

Informace o pracovním místě

Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti

Co Vás na pozici čeká?
- zodpovědnost za vedení týmu systémových inženýrů poskytující systémový support a služby deploymentu svým klientům
- zodpovědnost za správné poskytování služeb systémové podpory v souladu s pravidly SLA a požadavky KPI
- people management a efektivní řízení lidí, ale i ostatních zdrojů
- kontrola nastavených procesů tak, aby odpovídaly úrovni poskytovaných služeb klientům
- podílet se na držení pohotovosti
- spolupráce s pobočkami v rámci EMEA regionu

Zaměstnanecké výhody, benefity

- jedná se o zaměstnanecký pracovní poměr, plný úvazek
- další firemních výhody (příspěvky na penzijní a životní pojištění, stravenky, příspěvky na sportovní aktivity, sick-days, dorovnání mzdy v případě nemoci, týden dovolené navíc, firemní vzdělávání, jazykové kurzy, kolektivní aktivity atd.)

Informace o náboru

Pokud Vás nabídka zaujala, zašlete nám svůj životopis nebo odkaz na LinkedIn.
Uchazeče, kteří postoupí do užšího kola, budeme kontaktovat. Ostatní zařadíme do databáze a budeme je kontaktovat, jakmile pro ně nalezneme jinou vhodnou nabídku.

Společnost, pro kterou je pozice obsazována

Informační technologie, počítačové programování, webové portály

Pobočka mezinárodní SW společnosti, která se zaměřuje na vývoj a podporu SW pro telekomunikační společnosti.

Požadavky na zaměstnance

Pozici vyhovují uchazeči se vzděláním

vysokoškolské II. stupně

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Středně pokročilý (B2)

Počet let praxe

5

Osobnostní předpoklady a dovednosti

- široká orientace v oblasti IT
- znalost problematiky systémové podpory a vývoje a údržby SW
- orientace v síťových komunikačních protokolech (TCP/IP atd.)
- velkou výhodou ITIL certifikace
- plynulá znalost AJ
- alespoň 5leté profesní zkušenosti z IT prostředí ve větší společnosti (ideálně mezinárodní)
- velkou výhodou zkušenosti z prostředí poskytování služeb s aplikovanými pravidly SLA
- VŠ vzdělání technického zaměření

Inzerující společnost

Stručná charakteristika společnosti

Personální agentura ITjobs, s.r.o. se od roku 1996 specializuje na výběr zaměstnanců a personální poradenství v oboru informačních technologií a telekomunikací.
Bohaté zkušenosti, velmi dobrá znalost trhu a odborná orientace konzultantů nám umožňují poskytovat vysoce profesionální služby.
Kompletní nabídku volných míst naleznete na http://www.itjobs.cz.

Počet zaměstnanců

5-9 zaměstnanců
ID: 3561000  Dátum zverejnenia: 21.1.2019 
Všetky
ponuky Prihlásiť Vytvorte si
životopis