Ľutujeme, spoločnosť ponúkajúca danú pracovnú pozíciu ukončila zverejnenie ponuky na stránke.
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Zákaznícka podpora
Miesto práce
Bratislava
Bratislava
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
plný úväzok
Mzdové podmienky (brutto)
Od 1 100 EUR/mesiac
Od 1 100 EUR/mesiac
Informácie o pracovnom mieste
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
Hľadáme pracovníka zákazníckej podpory, ktorý rád komunikuje a pomáha pri riešení problémov. Ak si tímový hráč, máš rád šport a témy s tým súvisiace, tak ťa radi privítame v našom malom a príjemnom tíme. Pošli nám životopis a my sa ti ozveme.
Pracovná náplň
- e-mailová, telefonická a chatová komunikácia so zákazníkmi
- zákaznícka podpora
- poskytovanie kompetentných informácií o produktoch
- komunikácia so zákazníkmi v rámci sociálnych sietí
- správa centrálnej e-mailovej schránky a spracovanie e-mailov
- komunikácia s prevádzkami v rámci predajnej siete INTERSPORT
- Úzka spolupráca a nepretržitá koordinácia s internými oddeleniami v rámci spoločnosti
- riešenie požiadaviek klientov
- bežné administratívne práce
Pracovná náplň
- e-mailová, telefonická a chatová komunikácia so zákazníkmi
- zákaznícka podpora
- poskytovanie kompetentných informácií o produktoch
- komunikácia so zákazníkmi v rámci sociálnych sietí
- správa centrálnej e-mailovej schránky a spracovanie e-mailov
- komunikácia s prevádzkami v rámci predajnej siete INTERSPORT
- Úzka spolupráca a nepretržitá koordinácia s internými oddeleniami v rámci spoločnosti
- riešenie požiadaviek klientov
- bežné administratívne práce
Požiadavky na zamestnanca
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
stredoškolské bez maturity
stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
Vzdelanie v odbore
obchodné
Jazykové znalosti
Nemecký jazyk - Stredne pokročilý (B2) alebo Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2)
Pozícia je vhodná pre absolventa
Áno
Osobnostné predpoklady a zručnosti
- prehľad o športových produktoch príp. predchádzajúce pracovné skúsenosti v rámci INTERSPORTu sú vítané
- ovládanie nemeckého a/alebo anglického jazyka je veľkou výhodou
- príjemné a kultivované vystupovanie, ochota pomáhať a komunikovať
- bezchybný písomný aj ústny prejav
- prozákaznícky prístup, komunikačné zručnosti a radosť z práce s ľuďmi
- samostatný, zodpovedný štýl práce a proaktívne vyhľadávanie riešení problémov
- bezproblémová obsluha bežných počítačových programov
- skúsenosti v oblasti predaja/online predaja a/alebo zákazníckej podpory sú žiadúce
- ovládanie nemeckého a/alebo anglického jazyka je veľkou výhodou
- príjemné a kultivované vystupovanie, ochota pomáhať a komunikovať
- bezchybný písomný aj ústny prejav
- prozákaznícky prístup, komunikačné zručnosti a radosť z práce s ľuďmi
- samostatný, zodpovedný štýl práce a proaktívne vyhľadávanie riešení problémov
- bezproblémová obsluha bežných počítačových programov
- skúsenosti v oblasti predaja/online predaja a/alebo zákazníckej podpory sú žiadúce
Inzerujúca spoločnosť
Stručná charakteristika spoločnosti
INTERSPORT je celosvetová sieť špecializovaných športových predajní, ktoré poznajú svoj trh a svojich zákazníkov. Dnes je zastúpená vo viac než 5.500 predajniach v 44 krajinách.
Počet zamestnancov
250-499 zamestnancov
Kontakt
ID: 4033170
Dátum zverejnenia: 12.2.2021
2021-02-12
lokalita: Bratislava Pozícia: Špecialista podpory zákazníkov Spoločnosť: INTERSPORT SK s. r. o.
Základná zložka mzdy (brutto): 1 100 EUR/mesiac