Customer Service Lead / vedúci oddelenia zákazníckeho servisu

Intersnack Slovensko, a.s.

Miesto práce
Trenčín
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
dohodou

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

- Spracovanie objednávok a sledovanie procesu realizácie
- Aktívna komunikácia so zákazníkmi s cieľom v maximálnej miere uspokojiť ich požiadavky
- Spolupráca pri riadení prepravy
- Aktívna komunikácia s ostatnými oddeleniami spoločnosti
- Riadenie procesu toku informácií ohľadne expirujúceho tovaru
- Vedenie oddelenia zákazníckeho servisu, riadenie a motivácia ľudí
- Cash collecting
- Analýza dostupných údajov a návrhy opatrení vedúcimi k rozvoju spoločnosti v súčinnosti s ostatnými oddeleniami

Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny

od 950 EUR v závislosti od skúsenosti, ročné bonusy

Zamestnanecké výhody, benefity

Zázemie v stabilnej medzinárodnej spoločnosti so silnými značkami na trhu
Práca na hlavný pracovný pomer
Možnosť osobného i profesijného rastu
Samostatná a zodpovedná pozícia
Príjemné pracovné prostredie
Doplnkové dôchodkové sporenie
Teambuildingové aktivity

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa

Vodičský preukaz

B

Osobnostné predpoklady a zručnosti

* VŠ, SŠ vzdelanie
* Skúseností s logistikou a zákazníckym servisom výhodou
* Asertívne jednanie a vynikajúca komunikácia
* Znalosť práce s MS Office
* Mierne pokročilá znalosť AJ výhodou
* Orientácia na zákazníka
* Spoľahlivosť a dôslednosť
* Schopnosť učiť sa
* Odolnosť voči stresu
* Samostatné myslenie a rozhodovanie
* Tímová spolupráca
* Skúsenosti s riadením ľudí výhodou

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Intersnack Slovensko, a.s. - obchodná spoločnosť
Spoločnosť Intersnack ponúka širokú škálu slaných snackov už od roku 1993. Medzi jej výrobky patria zemiakové lupienky a snacky, chrumky, slané pečivo a oriešky značky Bohemia, Slovakia, Chio, Canto, ale tiež deťmi obľúbený Pom-Bär. Materská spoločnosť Intersnack Group so sídlom v Düsseldorfe je popredným výrobcom drobných pochúťok po celej Európe, posobí v 25 krajinách, prevádzkuje 28 výrobných závodov a zamestnáva 8500 ľudí. Spoločnosť Intersnack kladie dôraz na najvyššie štandardy kvality od použitých surovín až po výsledný výrobok v atraktívnom obale. Výrobky spločnosti Intersnack sa predávajú vo viac ako 70 krajinách.

Počet zamestnancov

25-49 zamestnancov

Adresa spoločnosti

Intersnack Slovensko, a.s.
Nozdrkovce 1798
911 04 Trenčín
http://www.intersnack.sk
ID: 3783681   Dátum zverejnenia: 10.10.2019   Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny:   od 950 EUR v závislosti od skúsenosti, ročné bonusy