Špecialista podpory zákazníkov s nemeckým jazykom

Infinis Recruitment

Miesto práce
Bratislava
Druh pracovného pomeru
plný úväzok

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

- Spolupráca a komunikácia s kolegami z oddelení Front-office, Sales and Key Account Management;
- Denná komunikácia v nemeckom jazyku;
- Realizovať kroky na zabezpečenie toho, aby zákazníci dostali objednaný tovar včas a v požadovanom množstve;
- Veľká príležitosť dozvedieť sa veľa o procesoch v oblasti služieb zákazníkom;
- Interakcia so zákazníckym servisom v Nemecku, za účelom riešenia otázok a problémov týkajúcich sa zákazníckych dát;
- Údržba dát o zákazníkoch v systéme SAP (všeobecné údaje zákazníka, bankové údaje, údaje súvisiace s predajom a pod.)
- Kontrola kvality uchovávaných údajov v databáze SAP (silné zameranie na detail);
- Účasť na medzirezortných projektoch súvisiacich so zákazníckym servisom.

Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny

1.060 € (minimum, platový rozsah môže byť aj vyšší, v závislosti od kvalifikácie)

Zamestnanecké výhody, benefity

- Garantovaný 13. plat
- Bonus založený na výkonnosti
- Referral bonus
- Sick days
- Home office
- Nadštandartne hradené stravné lístky

Spoločnosť, pre ktorú je pozícia obsadzovaná

Iné administratívne a podporné služby

Náš klient je jedným z najväčších Share Service centier v Bratislave.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
študent vysokej školy
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Mierne pokročilý (B1) alebo Nemecký jazyk - Stredne pokročilý (B2)

Pozícia je vhodná pre absolventa

Áno

Osobnostné predpoklady a zručnosti

- Aktívna znalosť maďarského jazyka (min. úroveň B2 - C1);
- Znalosť anglického jazyka (min. úroveň B1 - B2, pre potreby internej komunikácie);
- Silná orientácia na zákazníka;
- Dobré komunikačné schopnosti.

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Sme agentúra, ktorá sa špecializuje na pozície v oblasti Finance & Accountancy.

Počet zamestnancov

5-9 zamestnancov

Adresa spoločnosti

Infinis Recruitment
Cintorinska 9
811 08 Bratislava

Kontakt

Kontaktná osoba: Kristína Machalová
Tel.: +421915826360
E-mail: poslať životopis
ID: 3643308   Dátum zverejnenia: 12.4.2019   Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny:   1.060 € (minimum, platový rozsah môže byť aj vyšší, v závislosti od kvalifikácie)