Špecialista podpory zákazníkov pre online shop Fabulo.sk/hu/cz

Sme rýchlo rastúca spoločnosť pôsobiaca na trhu od roku 2007. Pôsobíme v oblasti online obchodu masážnych, kozmetických a rehabilitačných potrieb. Do nášho mladého a dynamického tímu hľadáme kolegu na zákaznícku podporu. Čaká Ťa u nás príjemné pracovné prostredie v priateľskom prostredí. Ideálny kandidát má výbornú znalosť slovenského, maďarského a anglického jazyka, predchádzajúce skúsenosti zo zákazníckeho centra, call centra, z oblasti online obchodu. Iná jazyková znalosť je výhodou!

Charakteristika pracovnej náplne:
- komunikácia s novými a existujúcimi zákazníkmi (telefón, email, chat, osobne)
- budovanie a udržiavanie obchodných vzťahov s existujúcimi firemnými klientmi, oslovovanie nových klientov
- riadenie vzťahu s kľúčovými klientami
- riešenie reklamácií
- riešenie osobného odberu objednávok v našom showroome
- účasť na vzdelávacích aktivitách spoločnosti

- stravné lístky v hodnote 5,85 EUR
- možnosť nákupu tovaru z nášho eshopu za zvýhodnené podmienky
- možnosť home officu - 2 dni do mesiaca
- vzdelávanie zamestnancov
- darček na Vianoce a na narodeniny
- káva, čaj, ovocie na pracovisku, raz za mesiac si posedíme aj pri sladkej maškrte a oslávime všetky narodeniny v danom mesiaci
- lojality program - finančný bonus po odpracovaní 3, 6, 9 rokov u nás
- príspevok za odporučenie kandidáta
- ergonomické pracovné prostredie, kvalitné ergonomické sedenie, výškovo nastaviteľné pracovné stoly, pre aktívny oddych sú k dispozícii fyzio pomôcky, pre pasívny oddych autotrakčné lehátko, terapia BEMER a masážne kreslá
- voľný vstup na firemné športové podujatia (pilates), masáže pre zamestnancov
- teambuildingy - letné grilovačky, bowling, Mikuláš pre deti, vianočná party ale raz za čas vyrazíme aj na spoločný výlet - vo Fabulo je vždy zábava vďaka dobrému kolektívu

ŽIVOTOPIS spolu s MOTIVAČNÝM LISTOM prosíme zasielať E-MAILOM alebo poštou na uvedené kontakty.

Vopred ďakujeme všetkým uchádzačom za prejavený záujem. Kontaktovať budeme iba kandidátov, ktorí na základe zaslaných materiálov boli vybraní do ďalšieho kola.

Zaslaním Vášho životopisu zároveň dávate súhlas so spracovaním Vašich osobných údajov za účelom výberu kandidátov v zmysle Zákona č. 428/2002 Z.z. o ochrane osobných údajov.