Zákaznícka podpora pre internetové obchody

iM3 s.r.o.

Miesto práce
Malotejedská 515/8, 929 01 Dunajská Streda
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
01.11.2020
Mzdové podmienky (brutto)
700 EUR/mesiacvýkonnostná zložka mzdy podľa plnenia plánov

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Sme rýchlo rastúca spoločnosť pôsobiaca na trhu od roku 2007. Pôsobíme v oblasti online obchodu masážnych, kozmetických a rehabilitačných potrieb. Do nášho mladého a dynamického tímu hľadáme kolegu na zákaznícku podporu. Čaká Ťa u nás príjemné, rodinné pracovné prostredie medzi usmievavými ľuďmi. Ideálny kandidát má výbornú znalosť slovenského a maďarského jazyka, predchádzajúce skúsenosti zo zákazníckeho centra, call centra, z oblasti online obchodu. Iná jazyková znalosť je výhodou!

Charakteristika pracovnej náplne:
- komunikácia so zákazníkmi a obchodnými partnermi
- riešenie objednávok a reklamácií (cez email a telefón)
- odpovedanie na otázky cez chat
- budovanie a udržiavanie obchodných vzťahov s existujúcimi firemnými klientmi
- predvádzanie alebo prezentácia produktov zákazníkom v showroome, odborné poradenstvo pri predaji, pomoc pri výbere produktov

Zamestnanecké výhody, benefity

- motivačné odmeny podľa plnenia plánov
- zamestnanecké zľavy z predávaného tovaru
- teambuildingy
- rodinné pracovné prostredie v rodinnom dome so záhradou
- stabilný pracovný čas do 16:00
- stravné lístky hradené v plnej výške

Informácie o výberovom konaní

ŽIVOTOPIS spolu s MOTIVAČNÝM LISTOM prosíme zasielať E-MAILOM alebo poštou na uvedené kontakty.

Vopred ďakujeme všetkým uchádzačom za prejavený záujem. Kontaktovať budeme iba kandidátov, ktorí na základe zaslaných materiálov boli vybraní do ďalšieho kola.

Zaslaním Vášho životopisu zároveň dávate súhlas so spracovaním Vašich osobných údajov za účelom výberu kandidátov v zmysle Zákona č. 428/2002 Z.z. o ochrane osobných údajov.

Predpokladaný termín ukončenia výberového konania

30.10.2020 (ostáva ešte 1 deň)

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
študent vysokej školy
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa

Jazykové znalosti

Slovenský jazyk - Pokročilý (C1) a Maďarský jazyk - Pokročilý (C1) a Anglický jazyk - Začiatočník (A2)

Ostatné znalosti

Microsoft Excel - pokročilý
Microsoft Word - pokročilý
Strojopis - pokročilý
Hospodárska korešpondencia - pokročilý

Pozícia je vhodná pre absolventa

Áno

Osobnostné predpoklady a zručnosti

- zákaznícky orientovaný prístup
- komunikatívnosť
- precíznosť
- odolnosť voči stresu
- schopnosť pracovať v tíme
- zmysel pre humor

VÝHODOU pri výberovom konaní sú:
- prax v kamennom alebo internetovom obchode, resp. v call centre
- prax v oblasti predaja a starostlivosti o zákazníkov
- znalosť ďalších cudzích jazykov alebo predošlý pobyt v zahraničí.
- znalosť účt. programu Pohoda

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Spoločnosť iM3, s.r.o. je mladá dynamická firma, ktorá prevádzkuje internetové obchody na Slovensku, v Českej republike, v Maďarsku, v Nemecku a v Poľsku. Spoločnosť predáva príslušenstvo pre masérov, kozmetičky a pomôcky na jogu, pilates a rehabilitáciu (www.fabulo.sk, www.fabulo.cz, www.fabulo.hu).

Počet zamestnancov

5-9 zamestnancov

Adresa spoločnosti

iM3 s.r.o.
Malotejedská 515/8
929 01 Dunajská Streda
http://www.fabulo.net

Kontakt

Kontaktná osoba: Ivan Mátis
E-mail: poslať životopis
ID: 3918747  Dátum zverejnenia: 1.10.2020  Základná zložka mzdy (brutto): 700 EUR/mesiac