Ľutujeme, spoločnosť ponúkajúca danú pracovnú pozíciu ukončila zverejnenie ponuky na stránke.
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
MYŠLIENKA ĽUDSKÝCH ZDROJOV
Dať poctivým a priamym ľuďom možnosť rozvoja, osobného i profesionálneho, aby sme spoločným úsilím vytvárali lepší každodenný život pre nás i našich zákazníkov.
Pracovník/čka kontaktného centra IKEA
O POZÍCII
Máš schopnosť vidieť situáciu očami druhého a rád/a pomáhaš? Je pre teba dôležitá priateľská atmosféra a príjemné pracovné prostredie? Pridaj sa do nášho tímu Kontaktného centra IKEA.
ČO BUDEŠ V PRÁCI ROBIŤ?
• Odpovedať na otázky o IKEA výrobkoch a službách cez telefón, e-mail a chat, vyhľadávať informácie s nimi spojené
• Komunikovať so zákazníkmi aj so servisnými partnermi (dopravcovia, montážni technici atď.)
• Evidovať reklamácie, vyhodnocovať ich a venovať sa administratíve
• Tvojou hlavnou úlohou bude budovať dobré vzťahy so zákazníkmi, aby s dôverou využívali výrobky a služby, ktoré IKEA ponúka.
Ako si ťa predstavujeme?
• Máš bezchybný písomný prejav a výborné komunikačné schopnosti v slovenčine?
• Vieš sa vcítiť do situácie zákazníka a jednáš priateľsky a zdvorilo?
• Nebojíš sa prevziať zodpovednosť a si spoľahlivý/á?
• Si zvyknutý/á pracovať na počítači a rád/a sa naučíš pracovať s novými programami?
• Vieš komunikovať anglicky a nezľakneš sa telefonátov v tomto jazyku?
ČO BUDEŠ V PRÁCI ROBIŤ?
• Odpovedať na otázky o IKEA výrobkoch a službách cez telefón, e-mail a chat, vyhľadávať informácie s nimi spojené
• Komunikovať so zákazníkmi aj so servisnými partnermi (dopravcovia, montážni technici atď.)
• Evidovať reklamácie, vyhodnocovať ich a venovať sa administratíve
• Tvojou hlavnou úlohou bude budovať dobré vzťahy so zákazníkmi, aby s dôverou využívali výrobky a služby, ktoré IKEA ponúka.
Ako si ťa predstavujeme?
• Máš bezchybný písomný prejav a výborné komunikačné schopnosti v slovenčine?
• Vieš sa vcítiť do situácie zákazníka a jednáš priateľsky a zdvorilo?
• Nebojíš sa prevziať zodpovednosť a si spoľahlivý/á?
• Si zvyknutý/á pracovať na počítači a rád/a sa naučíš pracovať s novými programami?
• Vieš komunikovať anglicky a nezľakneš sa telefonátov v tomto jazyku?
O VÝHODÁCH
ČO TI PONÚKAME?
• Ponúkaný mesačný plat 850 eur/brutto
• Zmluva na dobu neurčitú, plný úväzok
• 5 týždňov dovolenky/ročne,
• 400 eur ročne k platu ako príspevok na dopravu, či vo forme darčekových poukážok Cadhoc
• Obedy za 1 Euro v našej kantíne
• Darčeky k narodeninám, na Vianoce a k významným životným udalostiam
• Zamestnanecká zľava k nákupu v IKEA
• Reálne príležitosti k profesionálnemu aj osobnému rastu
• Ponúkaný mesačný plat 850 eur/brutto
• Zmluva na dobu neurčitú, plný úväzok
• 5 týždňov dovolenky/ročne,
• 400 eur ročne k platu ako príspevok na dopravu, či vo forme darčekových poukážok Cadhoc
• Obedy za 1 Euro v našej kantíne
• Darčeky k narodeninám, na Vianoce a k významným životným udalostiam
• Zamestnanecká zľava k nákupu v IKEA
• Reálne príležitosti k profesionálnemu aj osobnému rastu
Miesto práce
BratislavaDruh pracovného pomeru
plný úväzokMzdové podmienky (brutto)
850 EUR/mesiacod 850 € btt. mesačne + príplatkyStručná charakteristika spoločnosti
IKEA je spoločnosť so švédskymi koreňmi ponúkajúca bytové zariadenie. V roku 1943 ju založil Ingvar Kamprad. Našou víziou je „vytvárať lepší každodenný život pre čo najviac ľudí‟.
Obchodnou myšlienkou je ponúkať široký sortiment funkčného bytového zariadenia s dobrým dizajnom za také nízke ceny, aby si ho mohlo dovoliť čo najviac ľudí. IKEA má celkovo 400 obchodných domov v 49 štátoch/oblastiach, z ktorých 44 obchodných domov vlastnia a prevádzkujú držitelia licencie mimo IKEA Group. Obchodné domy IKEA Group ročne privítajú 776 miliónov návštevníkov.
Kontakt
ID: 3857636
Dátum zverejnenia: 3.3.2020
2020-03-03
lokalita: Bratislava Pozícia: Pracovník reklamačného oddelenia, Telefonický operátor Spoločnosť: IKEA Bratislava, s.r.o.
Základná zložka mzdy (brutto): 850 EUR/mesiac