SK | EN

Väčšina ľudí vidí výrobky IKEA.
My vidíme inšpiratívne osobnosti, ktoré stoja za ich vznikom.

MYŠLIENKA ĽUDSKÝCH ZDROJOV

Dať poctivým a priamym ľuďom možnosť rozvoja, osobného i profesionálneho, aby sme spoločným úsilím vytvárali lepší každodenný život pre nás i našich zákazníkov.

Tím líder vzťahov so zákazníkmi

O POZÍCII

Budeš podporovať pracovníkov Oddelenia služieb zákazníkom pri ich každodennej práci a riešiť problémy, ktoré presahujú ich rámec zodpovednosti. Zaistíš, aby tvoji kolegovia boli dostupní a pripravení pomôcť všetkým zákazníkom. Tvojou úlohou bude zabezpečiť, aby požiadavky zákazníkov boli vybavené spoľahlivo, efektívne, presne a v priateľskom duchu. Okrem toho budeš udržiavať tvoje pracovisko čisté, upratané a efektívne vybavené.

O pracovnej náplni:

  • Riešenie reklamácií
  • Sledovanie a vyhodnocovanie štatistík, práca s internými systémami
  • Spolupráca s dopravnou, montážnou firmou
  • Zastrešovanie procesov na OD
  • Komunikácia so zákazníkmi a riešenie ich inputov
  • Práca na zmenách (pultoch) na oddelení Služieb zákazníkom

O VÝHODÁCH

  • 5 dní dovolenky navyše
  • Zľava na výrobky IKEA
  • Káva, čaj i nealko zadarmo a obedy za 1 €
  • 400 € ročne ku mzde ako príspevok na dopravu, na penzijné pripoistenie alebo formou flexipasov
  • Možnosť rozvoja
  • A veľa ďalších

O TEBE

Platí o tebe, že:
  • si orientovaná/ý na zákazníkov,
  • máš vynikajúce organizačné schopnosti a rýchle myslenie,
  • rýchlo sa rozhoduješ a jednáš,
  • si prirodzený líder a vieš ľudí motivovať a rozvíjať,
  • komunikuješ slovensky a anglicky?

Miesto práce

Ivanská cesta 18, Bratislava

Druh pracovného pomeru

plný úväzok

Mzdové podmienky (brutto)

1100 € / mesačne + príplatky

Informácie o výberovom konaní

Spolu so životopisom nám pošli aj tvoj motivačný list.

Ďakujeme za všetky reakcie!
Viac infomácií nájdeš na www.IKEA.sk

Stručná charakteristika spoločnosti

IKEA je spoločnosť so švédskymi koreňmi ponúkajúca bytové zariadenie. V roku 1943 ju založil Ingvar Kamprad. Našou víziou je „vytvárať lepší každodenný život pre čo najviac ľudí‟.

Obchodnou myšlienkou je ponúkať široký sortiment funkčného bytového zariadenia s dobrým dizajnom za také nízke ceny, aby si ho mohlo dovoliť čo najviac ľudí. IKEA má celkovo 400 obchodných domov v 49 štátoch/oblastiach, z ktorých 44 obchodných domov vlastnia a prevádzkujú držitelia licencie mimo IKEA Group. Obchodné domy IKEA Group ročne privítajú 776 miliónov návštevníkov.

Kontakt

Kontaktná osoba: Mgr. Silvia Bodnárová
E-mail: poslať životopis
ID: 3472586  Dátum zverejnenia: 3.9.2018  Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: 1100 € / mesačne + príplatky