Customer Support Specialist

BILLDU LTD, organizačná zložka

Miesto práce
Fazuľová, Bratislava
Druh pracovného pomeru
plný úväzok, živnosť
Termín nástupu
dohodou
Mzdové podmienky (brutto)
1200-1800

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Máš jazykových znalostí na rozdávanie? Poď robiť na support!

Pridaj sa k nám do teamu, ktorý poskytuje tú najlepšiu podporu pre zákazníkov z celého sveta - dobrá angličtina je viac než potrebná, z ďalších jazykov aspoň nemčina, alebo francúzština. Tiež by si mohla/mohol mať akú-takú potuchu o fakturácii (ak nie, rýchlo ťa zaučíme).

Ty a Tvoje znalosti pomôžu pri vývoji úspešného medzinárodného produktu. Okrem toho budeš:
- komunikovať s ľuďmi e-mailom, na live-chate alebo telefonicky
- analyzovať problémy a pomáhať pri ich riešení
- komunikovať s používateľmi na sociálnych sieťach, podieľať sa na písaní blogov a článkov
- podieľať sa na vylepšovaní úspešného slovenského produktu

Zamestnanecké výhody, benefity

Ponúkame Ti možnosť rozvoja Tvojich skúseností oproti bežným veľkým spoločnostiam a výhody startupového prostredia:

- prácu na medzinárodne úspešnom produkte
- priestor pre sebarealizáciu
- možnosť profesne rásť a rozvíjať svoje schopnosti - možno aj také, o ktorých nemáš zatiaľ potuchy
- neformálnu a priateľskú atmosféru
- super kávu zdarma, tulivaky a nádherný výhľad na Bratislavu
- multisport kartu na šport a relax

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
vysokoškolské I. stupňa

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2) alebo Francúzsky jazyk - Stredne pokročilý (B2) alebo Nemecký jazyk - Stredne pokročilý (B2) alebo Slovenský jazyk - Expert (C2)

Ostatné znalosti

Fakturácia - Základy
Microsoft Word - Základy
Microsoft Excel - Základy
Microsoft Windows - Základy

Osobnostné predpoklady a zručnosti

Príjemná komunikácia smerom k zákazníkom je nutnosť. Ak rada/rád komunikuješ, máš veľkú šancu, že chceme práve teba.

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Sme hrdí na to, že Billdu patrí vo svojej kategórií medzi TOP hráčov na svete! Začínali sme ako startup, ktorý priniesol na trh mobilnú fakturačnú appku pre malých podnikateľov. Postupne k nám prišlo viac ako pol milióna podnikateľov a zaradili sme sa medzi 10 najlepšie hodnotených fakturačných appiek na celom svete. Fakturácia je však pre nás len prvý krok ako pomôcť malým podnikateľom. Rozhodli sme sa zmeniť spôsob, akým malí podnikatelia pracujú a pomôcť im ešte viac vynikať v tom, v čom sú dobrí. Vytvorením “univerza” samostatných aplikácii ako napr. Appointments & Booking, Ecommerce store alebo Instant Website zastrešíme čo najviac potrieb malých podnikateľov po celom svete.

Spolupracujeme s tými najšikovnejšími Slovákmi (napr. Michal Truban, Michal Pastier, Martin Blaško či Rudo Letko a ďalší). V roku 2023 sme sa stali súčasťou skupiny Team Blue - európskeho lídra v online riešeniach pre firmy a podnikateľov.

Pošli svoj životopis a pomôž nám budovať výnimočný produkt pre malých podnikateľov po celom svete.

Počet zamestnancov

10-19 zamestnancov
ID: 3231711  Dátum zverejnenia: 5.6.2018  Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: 1200-1800