Špecialistka zákazníckej podpory/Administratíva - maďarčina, angličtina

iFix s. r. o.

Miesto práce
Einsteinova, Petržalka
Druh pracovného pomeru
plný úväzok, živnosť
Termín nástupu
ASAP
Mzdové podmienky (brutto)
Od 1 050 EUR/mesiac

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

- administratívna činnosť, emailová a telefonická komunikácia s koncovými a firemnými zákazníkmi v slovenskom a anglickom jazyku
- Práca v internom evidenčnom systéme spoločnosti
- Spracovávanie prichádzajúcich hovorov a poskytovanie informácií volajúcemu zákazníkovi (práca na infolinke)
- Práca s ekonomickým systémom
- Zabezpečovanie poradenstva a podpory
- Spracovávanie emailov a webchatu
- tvorba reportov za týždeň, mesiac
- nahadzovanie zariadení do systému, evidencia
- iné administratívne činnosti

Zamestnanecké výhody, benefity

• Práca v mladom a dynamickom kolektíve rozrastajúcej sa firmy
• Možnosť osobnostného a profesionálneho rastu
• Zamestnanecké zľavy na náš sortiment a služby
• Platené nadčasy
• Vynikajúca lokalita s bezproblémovým a bezplatným parkovaním

Informácie o výberovom konaní

V prípade, že Vás naša ponuka zaujala a spĺňate všetky požiadavky, zašlite prosím Váš štruktúrovaný životopis na emailovú adresu [email protected]
Kontaktovať budeme iba vybraných uchádzačov.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2) alebo Maďarský jazyk - Expert (C2)

Ostatné znalosti

Microsoft Office 365 - Pokročilý

Počet rokov praxe

2

Osobnostné predpoklady a zručnosti

• Silné analytické myslenie
• Schopnosť viesť a skúsenosť s vedením malého tímu
• Samostatnosť a sebariadenie
• Organizačné, prezentačné a komunikačné schopnosti
• Pracovitosť a cieľavedomosť
• Ambície stále sa zdokonaľovať a prekonávať seba samého
• Zmysel pre detail
• Drive

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Spoločnosť iFix s r.o. poskytuje od roku 2013 záručný, pozáručný a poistný servis svojim zmluvným partnerom výrobkom Apple, Huawei, Samsung, Xiaomi, Sony, HTC, LG, Blackberry, Asus, Nokia, Lenovo a iných. V súčasnosti má FixServis 25 certifikovaných špecialistov a spolu 60 zamestnancov. Sme poskytovateľom servisu na výrobky väčšiny značiek mobilných telefónov, tabletov, notebookov, počítačov, smarthodiniek, TV, kávovarov a iných elektronických zariadení.

Zároveň predávame široké portfólio náhradných dielov a mobilného príslušenstva online aj v našich kamenných predajniach.

Ak ťa naozaj zaujíma akí sme a čo robíme, pozri si náš online život na Facebook-u alebo Instagrame @fixservis

Počet zamestnancov

50-99 zamestnancov
ID: 4003379  Dátum zverejnenia: 20.1.2021  Základná zložka mzdy (brutto): 1 050 EUR/mesiac