Supply Chain Operations Professional Francophone

Envie de commencer votre carrière au sein d’une compagnie internationale ?

Le monde est à un tournant majeur : la technologie permet de développer de nouveaux modèles opérationnels et économiques, de transformer des métiers et leur finalité. Nous avons infiniment plus de possibilités de réaliser tout notre potentiel professionnel que nos prédécesseurs.
Leader dans le domaine des plateformes cloud et des solutions cognitives, IBM se réinvente sans cesse depuis 1911. IBM est le plus grand employeur au monde dans les domaines de la technologie et du conseil au service d’autres entreprises, ce qui implique d’être aussi rapide qu’efficace. Q2C Operations est une organisation interne d’IBM dont le rôle consiste à venir en support des opérations, de la prise de décisions essentielles à nos résultats d'affaires. Notre équipe apporte un support de qualité à tous les segments de notre entreprise.

Nous recherchons des candidats. Voulez-vous en faire partie ?

Quel sera votre rôle?

Vous serez le trait d’union entre la compagnie et ses clients internes. Nous offrons une grande variété de postes qui requièrent des qualités de gestion et de communication.
Êtes-vous prêts à?
• Assumer la fonction de support aux clients internes d’IBM (exemple : les équipes commerciales d’IBM et des Business Partners) toutes géographies confondues – Gestion des contrats, inscription, modification, annulation, facturation et perception des recettes.
• Entreprendre des activités avant-ventes telles que de la tarification, la gestion d’éléments de preuves et l’établissement de propositions commerciales.
• Maintenir la satisfaction client en apportant une réponse exhaustive aux demandes en temps et en heure et en assurant une gestion proactive de la résolution des problèmes.
• Etablir une communication ouverte et efficace avec les clients internes.
• Etre responsable de la mise à jour des documents.
• Travailler dans un environnement de travail en rapide évolution.
• Travailler en équipe.

De quoi avez-vous besoin pour réussir?

• Un niveau d’Anglais intermédiaire
• Un niveau de Français A2/B1
• Une bonne connaissance de l’outil informatique et bureautique (exemple: Microsoft office)
• Un bon niveau de communication et de négociation
• La capacité de travailler dans un environnement multi- culturel
• Etre attentif aux détails
• La capacité à résoudre les problématiques au sein d’une équipe et à innover pour atteindre des objectifs

Choisir IBM pour :

• Saisir l’occasion de faire votre carrière chez nous.
• Vivre dans un environnement de travail agréable/amical.
• Apprécier de nouvelles façons de travailler innovantes.
• Prendre des initiatives.
• Un revenu de 1050€ net en fonction de votre niveau d’expérience et de vos aptitudes linguistiques.
• Savoir préserver l’équilibre vie professionnelle/vie privée grâce à notre éventail étendu d’avantages.


Venez nous découvrir dans cette VIDEO: https://www.youtube.com/watch?v=9irfBa30xgY