Ľutujeme, spoločnosť ponúkajúca danú pracovnú pozíciu ukončila zverejnenie ponuky na stránke.
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Vedúci zákazníckeho centra s nemeckým jazykom
HR Innovations, s. r. o.
Miesto práce
Bratislavský kraj, Trnavský kraj, okres Pezinok
Bratislavský kraj, Trnavský kraj, okres Pezinok
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
plný úväzok
Termín nástupu
ASAP
ASAP
Informácie o pracovnom mieste
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
Viete správne motivovať tím, ste dynamická, analytická a proklientsky orientovaná osobnosť a ovládate dobre nemecký jazyk, tak sa nám neváhajte ozvať. Hľadáme Vedúceho zákazníckeho centra s nemeckým jazykom pre rastúcu medzinárodnú obchodnú spoločnosť v Pezinku so skvelou pracovnou atmosférou. Skúsenosť na odddelení zákazníckeho servisu/call centre výhodou. Ak sa v tej pozícii vidíte a je pre Vás dôležitá dobrá pracovná atmosféra, neváhajte sa nám ozvať.
Vašou úlohou bude:
Manažment tímu pasívneho call centra
Dosahovanie stanovených cieľov
Komunikácia s klientami spoločnosti
Monitoring kvality odvedenej práce
Vedenie mesačných hodnotiacich pohovorov
Participácia na rôznych zaujímavých projektoch
Reporting
Vašou úlohou bude:
Manažment tímu pasívneho call centra
Dosahovanie stanovených cieľov
Komunikácia s klientami spoločnosti
Monitoring kvality odvedenej práce
Vedenie mesačných hodnotiacich pohovorov
Participácia na rôznych zaujímavých projektoch
Reporting
Zamestnanecké výhody, benefity
• Motivujúce finančné ohodnotenie a odmeny
• Stabilná a úspešná medzinárodná spoločnosť
• Možnosti kariérneho a osobnostného rastu
• Skvelé teambuildingové akcie
• Atraktívne interné firemné súťaže
• Skvelá pracovná atmosféra
• Stabilná a úspešná medzinárodná spoločnosť
• Možnosti kariérneho a osobnostného rastu
• Skvelé teambuildingové akcie
• Atraktívne interné firemné súťaže
• Skvelá pracovná atmosféra
Informácie o výberovom konaní
V prípade, že máte záujem a máte potrebné skúsenosti, prosím aby ste nám zaslali Váš životopis v slovenskom a nemeckom jazyku na adresu [email protected].
Spoločnosť, pre ktorú je pozícia obsadzovaná
Iné neuvedené oblasti
Našim klientom je stabilná a úspešná medzinárodná spoločnosť pôsobiaca v oblasti predaja tovaru so sídlom v Pezinku.
Našim klientom je stabilná a úspešná medzinárodná spoločnosť pôsobiaca v oblasti predaja tovaru so sídlom v Pezinku.
Požiadavky na zamestnanca
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa
Jazykové znalosti
Nemecký jazyk - Pokročilý (C1)
Osobnostné predpoklady a zručnosti
• Schopnosť efektívne viesť a správne motivovať tím
• Skúsenosť na pozícii v call centre/customer service veľkou výhodou
• Aktívny nemecký jazyk slovom aj písmom
• Znalosť MS Office
• Proklientský prístup
• Výborné komunikačné schopnosti, dynamická osobnosť
• Tímový hráč
• Orientácia na výsledky a splnenie cieľov
• Orientácia na detail, analytické myslenie
• Skúsenosť na pozícii v call centre/customer service veľkou výhodou
• Aktívny nemecký jazyk slovom aj písmom
• Znalosť MS Office
• Proklientský prístup
• Výborné komunikačné schopnosti, dynamická osobnosť
• Tímový hráč
• Orientácia na výsledky a splnenie cieľov
• Orientácia na detail, analytické myslenie
Inzerujúca spoločnosť
Stručná charakteristika spoločnosti
HR Innovations poskytuje poradenské služby v oblasti riadenia ľudských zdrojov pre firmy aj individuálnych klientov.
Pre firemných klientov poskytujeme špecializovaný recruitment a headhunting na pozície špecialistov a manažmentu, recruitment outsourcing, recruitment tréning a kariérne poradenstvo.
Pre individuálnych klientov poskytujeme kariérové poradenstvo - komplexný manažment kariéry pre lepšie uplatnenie sa na trhu práce - nájdenie vhodného smerovania pri zmene práce, orientácia na trhu práce, komplexná podpora až úspešné nájdenie novej práce.
Spoločnosť je držiteľ povolenia na sprostredkovanie práce.
Pre firemných klientov poskytujeme špecializovaný recruitment a headhunting na pozície špecialistov a manažmentu, recruitment outsourcing, recruitment tréning a kariérne poradenstvo.
Pre individuálnych klientov poskytujeme kariérové poradenstvo - komplexný manažment kariéry pre lepšie uplatnenie sa na trhu práce - nájdenie vhodného smerovania pri zmene práce, orientácia na trhu práce, komplexná podpora až úspešné nájdenie novej práce.
Spoločnosť je držiteľ povolenia na sprostredkovanie práce.
Počet zamestnancov
2 zamestnanci
ID: 3191556
Dátum zverejnenia: 19.9.2017
2017-09-19
lokalita: Bratislavský kraj, Trnavský kraj, okres Pezinok Pozícia: Manažér call centra, Supervízor call centra, Špecialista podpory zákazníkov, Team leader Spoločnosť: HR Innovations, s. r. o.