Hotelový recepčný/ concierge

Hotel Lomnica****

Miesto práce
Tatranská Lomnica 92, Vysoké Tatry, Prešovský kraj
Druh pracovného pomeru
plný úväzok

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

- Asistovanie hosťom s concierge službami pri zabezpečovaní trávenia ich voľného času a zábavy, vrátane zabezpečovania rezervácií v reštauráciách.
- Vydávanie ski passov, objednávanie kvetov, organizovanie taxi služieb a iných doplnkových služieb.
- Poskytovanie odporúčaní hotelovým hosťom v rámci hotela a okolia hotela (reštaurácie, historické pamiatky, akcie, výlety a pod.).
- Tvorba máp a mapovanie zaujímavostí v regióne a kultúrnych podujatí.
- Zasielanie a prijímanie kuriérskych balíkov.
- Zabezpečovanie promptného doručenia faxových správ a pošty hosťom.
- Odpovedanie na otázky hostí, riešenie prípadných problémov.
- Emailová komunikácia, odpovedanie hosťom na emaily, riešenie ich požiadaviek.
- Telefonická komunikácia, vybavovanie telefonátov.
- Zabezpečovanie parkovania áut, spolupráca s recepčnými a s portierom.
- Asistovanie hosťom s batožinou (v prípade potreby).

Zamestnanecké výhody, benefity

Ponúkame neopakovateľnú možnosť podieľať sa na budovaní nového symbolu Tatier – historického Hotela Lomnica, priateľské pracovné prostredie a férové podmienky. A okrem toho aj:

- vzdelávanie a príležitosti k ďalšiemu odbornému a kariérnemu rastu
- stravovanie v rámci hotela
- zamestnanecké rovnošaty pre jednotlivé pozície
- možnosť využitia zamestnaneckej práčovne
- teambuildingové aktivity pre zamestnancov aj podujatia pre rodinných prílušníkov
- benefity v oblasti zdravotnej starostlivosti

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
študent vysokej školy
vysokoškolské I. stupňa

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2)

Počítačové znalosti - používateľ

Microsoft Excel - základy
Microsoft Outlook - základy
Microsoft Word - základy

Vodičský preukaz

B

Osobnostné predpoklady a zručnosti

- všeobecný rozhľad, znalosť regiónu Tatier
- komunikatívnosť a príjemné vystupovanie
- znalosť AJ nutná
- fyzická zdatnosť pre prípadné manipulovanie s batožinou
- šoférska zručnosť: parkovanie áut

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Hotel Lomnica patrí k prvým hotelom vo Vysokých Tatrách. Bol postavený v roku 1894. Svojmu účelu prestal slúžiť v 90-tych rokoch 20. storočia. Jeho dnešná podoba rešpektuje tradíciu a je výsledkom komplexnej rekonštrukcie v rokoch 2015 – 2016, ktorá mu vrátila noblesu, akú si zaslúži.
Súčasný Hotel Lomnica je kombináciou tradície a úcty k histórii a umeniu s moderným ubytovaním a službami na úrovni. Priamo v srdci Slovenska ponúka tradičnú gastronómiu, komfortné izby, suites a aprtmány, ako aj priestory na rodinné, spoločenské i pracovné stretnutia. To všetko v elegantnom štýle, s dávkou umenia, štipkou luxusu a nádychom kultúry.

Počet zamestnancov

50-99 zamestnancov

Adresa spoločnosti

Mores Resort, a. s.
Galvaniho 17/C
821 04 Bratislava

Kontakt

Kontaktná osoba: Mgr. Ivana Rottiersová
E-mail: poslať životopis
ID: 2931802   Dátum zverejnenia: 10.10.2017