Vedúci/a recepcie

Hotel HVIEZDA, s.r.o.

Miesto práce
Okružná 123, 962 71 Dudince, okres Krupina
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
dohodou
Mzdové podmienky (brutto)
dohodou

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

- Riadenie, organizácia a denný dohľad nad kvalitou práce zamestnancov úseku recepcie.
- Poskytovanie služieb pre hostí, predaj ubytovacích a doplnkových služieb, rezervácie pobytov.
- Registrácia hostí, agenda, spracovanie, vystavovanie a kontrola hotelových účtov a faktúr.
- Zodpovednosť za spracovanie uzávierok a za správnosť účtovaných cien.
- Reporting vedeniu, spracovanie štatistík a kontrola výdajov.
- Udržovanie a zvyšovanie kvality služieb oddelenia v súlade so štandardami hotela.
- Zodpovednosť za rozvoj osobných a profesijných schopností členov recepcie.
- Koordinácia a kontrola všetkých rezervácií v spolupráci s obchodným oddelením.
- Spravovanie rezervačných portálov.

Zamestnanecké výhody, benefity

zamestnanecké ubytovanie

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou

Vzdelanie v odbore

cestovný ruch, hotelierstvo

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Mierne pokročilý (B1) alebo Nemecký jazyk - Mierne pokročilý (B1)

Ostatné znalosti

Microsoft Word - Pokročilý
Microsoft Excel - Pokročilý

Osobnostné predpoklady a zručnosti

Manažérske zručnosti
Schopnosť rýchlo a racionálne sa rozhodovať
Príjemné vystupovanie, výborné komunikačné zručnosti
Vysoká profesionalita a lojalita
Flexibilita
Samostatnosť, zodpovednosť
Orientácia na zákazníka
Ochota, záujem a chuť do práce
Upravený zovňajšok a príjemné vystupovanie

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Hotel HVIEZDA, s.r.o. je stabilná a dynamicky rastúca spoločnosť, ktorá prevádzkuje 3* hotel HVIEZDA v najmladšom kúpeľnom meste, Dudince.

Svojim klientom ponúka širokú škálu hotelových, doplnkových relaxačných služieb a procedúr, zamerané predovšetkým na kúpeľnú a rehabilitačnú starostlivosť.

Hotel HVIEZDA*** si postupne vybudovala bohatú základňu stálych, individuálnych hostí a firemnej klientely najmä vďaka kvalitným službám, rodinnej atmosfére a v neposlednom rade, osobitnému prístupu personálu a pripravenosti ochotne poslúžiť návštevníkom hotela.

Hotel HVIEZDA*** si zakladá na výbere kvalitného a proklientsky orientovaného personálu, nakoľko si uvedomuje skutočnosť, že práve kvalitní a profesionálni pracovníci vytvárajú základ pre úspešné a dlhodobé fungovanie spoločnosti.
Z uvedeného dôvodu je jedným z hlavných cieľov spoločnosti vybudovať stabilný tím spolupracovníkov, ktorým vytvára vhodný priestor a pracovné prostredie pre ich sebarealizáciu, profesionálny aj osobnostný rozvoj, rast a regeneráciu.

Ak patríte medzi nadšených odborníkov vo svojej profesii, ak máte záujem na sebe pracovať a naďalej sa vzdelávať,
ak ste ochotný podávať maximálny výkon a záleží Vám na tom, aby ste boli za Vaše výkony adekvátne ohodnotený po finančnej aj morálnej stránke a radi by ste sa stali členom úspešnej spoločnosti, ktorej úprimne záleží na vzájomnej spokojnosti oboch strán, neváhajte a prihláste sa k nám prostredníctvom nižšie uvedených kontaktných údajov.

Budeme sa tešiť na osobné stretnutie s Vami!

Počet zamestnancov

50-99 zamestnancov
ID: 3232477  Dátum zverejnenia: 3.11.2017  Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: dohodou