Front Desk Agent

Interhouse Košice, a.s.

Miesto práce
Hlavná 1, 040 01 Košice, Košice
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
ihneď

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

- privítanie, ubytovanie a zúčtovanie pobytu hosťa
- evidencia ubytovaných hostí
- starostlivosť o hosťa počas pobytu
- poskytovanie informácií
- prijímanie a vybavovanie rezervácií
- úzka spolupráca s ostatnými oddeleniami hotela v záujme zabezpečiť požiadavky hostí
- dodržiavanie štandardov kvality
- práca s centrálnym rezervačným systémom Opera
- zhotovovanie požadovaných reportov a štatistík /napr. ubytovaní hostia, tržby za služby, zoznam príchodov a odchodov a pod./
- zaťažovanie hotelových účtov, ich následná kontrola
- obchodná bilancia, bilancia služieb a transferov uskutočnených v priebehu dňa
- zhotovovanie denných, mesačných a ročných uzávierok
- zodpovednosť za bezpečnosť hostí

Zamestnanecké výhody, benefity

- práca v hoteli celosvetovej siete
- odborný rast, vzdelávanie, pravidelné tréningy
- možnosť kariérneho postupu

Informácie o výberovom konaní

- predpokladaný nástup: dohodou
- prosíme o zaslanie motivačného listu a štruktrurovaného životopisu s fotografiou
- zamestnávateľ si nárokuje právo kontaktovať len tých uchádzačov, ktorí spĺňajú uvedené podmienky

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa

Vzdelanie v odbore

cestovný ruch, hotelierstvo

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Pokročilý (C1)

Osobnostné predpoklady a zručnosti

- anglický jazyk - aktívna znalosť - podmienka !
- prax v oblasti hotelierstva - minimálne 2 roky na obdobnej pozícii
- príjemné vystupovanie, komunikatívnosť, kreatívnosť, flexibilita, zmysel pre detail, samostatnosť, disciplína, práca v tíme
- práca s rezervačným systémom Fidelio, Opera, Horec, Hores výhodou

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Spoločnosť Interhouse Košice, a.s. hľadá pre svoj tím spolupracovníkov, ktorí sú jazykovo a profesne zdatní, s ochotou a chuťou osvojiť si nové veci. Hľadáme ľudí, pre ktorých nie sú cudzie pojmy ako zodpovednosť, pozornosť a starostlivosť, a ktorí tieto vlastnosti vedia naplno uplatniť pri svojej práci.

Počet zamestnancov

50-99 zamestnancov
ID: 3213915  Dátum zverejnenia: 20.3.2018