Assistant account manager

Ahoj! Ak čítaš túto ponuku, na začiatok by si si mal/a odpovedať na zásadné otázky:
Si rád/a súčasťou mladého a usmievavého tímu?
Máš rád/a výzvy a napĺňa Ťa práca s ľuďmi?
Chceš rásť osobnostne aj profesionálne?
Ak si si odpovedal na všetky otázky kladne, v tom prípade hľadáme Teba!

V prípade, že nastúpiš, budeš:

- rozvíjať a budovať dobré vzťahy s obchodnými partnermi, zlepšovať imidž spoločnosti
- pravidelne reportovať dosiahnuté obchodné výsledky za prideleného partnera
- udržiavať pravidelný kontakt so zákazníkmi (mailový, telefonický, osobný)
- poskytovať podporu pri analýze zákazníckych potrieb
- poskytovať podporu pri vyhľadávaní nových obchodných príležitostí v danom odvetví, robiť prieskum trhu a aktivít konkurencie
- mať zodpovednosť za dodržiavanie interných smerníc, nariadení a predpisov
- riešiť prípadné reklamácie a sťažnosti
- spracovávať prichádzajúce hovory zákazníkov, odpovedať na dotazy telefonicky, emailom, písomne alebo osobne
- zabezpečiť eskaláciu a včasné vyriešenie problémov, ak ich nevieš riešiť osobne
- spolupracovať s kolegami z oddelenia zákazníckeho servisu a prevádzky
- pracovať s databázovým systémom, evidovať údaje o zákazníkoch
- vytvárať reporty
- spracúvať inú bežnú administratívu

- mzda vyplácaná vždy načas
- účasť na firemných podujatiach
- pravidelné teambuildingy v lone prírody
- firemný notebook a mobil

Všetkým ďakujeme za odoslané životopisy, ozveme sa iba vybraným kandidátom. Ďakujeme za pochopenie.