Ľutujeme, spoločnosť ponúkajúca danú pracovnú pozíciu ukončila zverejnenie ponuky na stránke.
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Implementation & Care Specialist
Hilti Slovakia spol. s r.o.
Miesto práce
Bratislavský kraj, Trnavský kraj, Nitriansky kraj (Práca vyžaduje cestovanie)
Bratislavský kraj, Trnavský kraj, Nitriansky kraj (Práca vyžaduje cestovanie)
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
plný úväzok
Mzdové podmienky (brutto)
1 300 EUR/mesiac
1 300 EUR/mesiac
Informácie o pracovnom mieste
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
Vďaka ďalšiemu úspešnému internému posunu otvárame príležitosť pre novú kolegyňu / kolegu na pozíciu Implementation & Care Specialist.
ICS je profesionál zodpovedajúci za implementačnú starostlivosť našich zákazníkov využívajúcich produkt On!Track.
Staň sa aj Ty súčasťou nášho tímu a reprezentuj jeden z kľúčových pilierov našej ponuky služieb.
Budeš sa aktívne zapájať do diania u zákazníka, podieľať sa na zefektívňovaní jeho interných procesov využívaním On!Tracku a zaškoľovaní zamestnancov.
Implementation & Care Specialist zodpovedá za:
• zabezpečenie kvality všetkých častí implementácie (správne označenia, školenia používateľov, eskalácia všetkých problémov druho-líniovým nadriadeným (Service / Marketing mngr)
• podporu lokálnych tímov pri implementácii a je komunikačnou osobou pre všetky neobvyklé situácie
• správu účtov pre prihlásenie pre tímy, ktoré zabezpečujú štítkovanie
• správu účtov pre prihlásenie používateľov
• tréning a školenie používateľov ON! Track systému (webová a mobilná aplikácia)
• starostlivosť o zákazníka (napr. prezentácia nových funkcií, HW, SW, získavanie spätnej väzby, odpovedanie na otázky a riešenie problémov osobne)
• koordináciu aktivít v oblasti starostlivosti o zákazníka a spolu so Service konzultantom a Obchodnými zástupcami rozvíja vzťahy so zákazníkmi
ICS je profesionál zodpovedajúci za implementačnú starostlivosť našich zákazníkov využívajúcich produkt On!Track.
Staň sa aj Ty súčasťou nášho tímu a reprezentuj jeden z kľúčových pilierov našej ponuky služieb.
Budeš sa aktívne zapájať do diania u zákazníka, podieľať sa na zefektívňovaní jeho interných procesov využívaním On!Tracku a zaškoľovaní zamestnancov.
Implementation & Care Specialist zodpovedá za:
• zabezpečenie kvality všetkých častí implementácie (správne označenia, školenia používateľov, eskalácia všetkých problémov druho-líniovým nadriadeným (Service / Marketing mngr)
• podporu lokálnych tímov pri implementácii a je komunikačnou osobou pre všetky neobvyklé situácie
• správu účtov pre prihlásenie pre tímy, ktoré zabezpečujú štítkovanie
• správu účtov pre prihlásenie používateľov
• tréning a školenie používateľov ON! Track systému (webová a mobilná aplikácia)
• starostlivosť o zákazníka (napr. prezentácia nových funkcií, HW, SW, získavanie spätnej väzby, odpovedanie na otázky a riešenie problémov osobne)
• koordináciu aktivít v oblasti starostlivosti o zákazníka a spolu so Service konzultantom a Obchodnými zástupcami rozvíja vzťahy so zákazníkmi
Zamestnanecké výhody, benefity
• Minimálna základná zložka mzdy 1300€ + ročné bonusy
• Služobné vozidlo aj na súkromné účely
• Karta Multisport s príspevkom od zamestnávateľa
• Produkty spoločnosti za zvýhodnené ceny
• Spoločenské aktivity v rámci organizácie
• Finančné príspevky pri rôznych životných udalostiach
• Preplácanie PN do výšky mzdy prvých 14 kalendárnych dní
• Príspevok na penzijné pripoistenie
• Sick days
• Služobné vozidlo aj na súkromné účely
• Karta Multisport s príspevkom od zamestnávateľa
• Produkty spoločnosti za zvýhodnené ceny
• Spoločenské aktivity v rámci organizácie
• Finančné príspevky pri rôznych životných udalostiach
• Preplácanie PN do výšky mzdy prvých 14 kalendárnych dní
• Príspevok na penzijné pripoistenie
• Sick days
Požiadavky na zamestnanca
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
študent vysokej školy
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
študent vysokej školy
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa
Jazykové znalosti
Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2)
Vodičský preukaz
B
Pozícia je vhodná pre absolventa
Áno
Osobnostné predpoklady a zručnosti
Úspešný kandidát/kandidátka je komunikatívna, ambiciózna, zodpovedná osobnosť s duchom podnikateľa s výbornými komunikačnými a prezentačnými schopnosťami.
Ďalej očakávame:
• ukončené VŠ alebo SŠ vzdelanie s maturitou
• skúseností s predajom služieb a / alebo softvéru vítané
• predchádzajúce skúsenosti z oblasti IT na pozícii IT konzultant prípadne IT technical support sú vítané
• anglický jazyk na komunikačnej úrovni slovom aj písmom
• ochota cestovať v rámci SR
• znalosť práce s MS Office, Excel úroveň pokročilý
• skúsenosti v oblasti riadenia projektov sú vítané
Ďalej očakávame:
• ukončené VŠ alebo SŠ vzdelanie s maturitou
• skúseností s predajom služieb a / alebo softvéru vítané
• predchádzajúce skúsenosti z oblasti IT na pozícii IT konzultant prípadne IT technical support sú vítané
• anglický jazyk na komunikačnej úrovni slovom aj písmom
• ochota cestovať v rámci SR
• znalosť práce s MS Office, Excel úroveň pokročilý
• skúsenosti v oblasti riadenia projektov sú vítané
Inzerujúca spoločnosť
Stručná charakteristika spoločnosti
Spoločnosť Hilti je popredným svetovým výrobcom produktov určených predovšetkým profesionálnym zákazníkom v stavebnom priemysle. Navrhujeme samostatne stojace nosné konštrukcie pre technológie a zaoberáme sa aj komplexným návrhom kotvenia pre profesie ako kúrenie, chladenie, vzduchotechnika. Hilti Slovakia spol. s r.o. sa v prieskumoch zamestnaneckej spokojnosti v kategórii malé a stredné podniky dlhodobo umiestňuje na najvyšších priečkach.
Počet zamestnancov
100-149 zamestnancov
Kontakt
ID: 4115312
Dátum zverejnenia: 11.8.2021
2021-08-11
lokalita: Bratislavský kraj, Trnavský kraj, Nitriansky kraj (Práca vyžaduje cestovanie) Pozícia: Account manager, IT konzultant, IT tester, IT/Technical Support Specialist, Obchodný zástupca Spoločnosť: Hilti Slovakia spol. s r.o.
Základná zložka mzdy (brutto): 1 300 EUR/mesiac