IT Customer Care Agent (w/m/x)
helloly GmbH
Miesto práce
Bratislava, Slovensko (Pozícia umožňuje občasnú prácu z domu)
Bratislava, Slovensko (Pozícia umožňuje občasnú prácu z domu)
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
plný úväzok
Termín nástupu
ASAP
ASAP
Mzdové podmienky (brutto)
Od 1 500 EUR/mesiac
Od 1 500 EUR/mesiac
Informácie o pracovnom mieste
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
Náplň práce:
- Poskytovanie technickej podpory našim zákazníkom v oblasti Webhosting a Domain.
- Testovanie produktov a spolupráca pri ich navrhovaní.
- Vytváranie znalostnej databázy.
- Komunikácia so zákazníkmi cez email a telefón.
Zamestnanecké výhody, benefity
- Môžeš pracovať z pohodlia tvojho domova
- Máš možnosť si prispôsobiť pracovný čas podľa tvojich potrieb
- U nás máš k dispozícii moderné IT vybavenie pre prácu z domu
- Získavaš prístup k školeniam a ďalšiemu vzdelávaniu, aby si sa mohol stále zlepšovať
- Môžeš aktívne prispieť k rozvoju našej spoločnosti
- Máme vlastnú kultúru a rodinné prostredie, žiaden korporat
- Môžeš sa naučiť nemecký jazyk, čo ti pomôže v tvojom budúcom kariérnom raste
- Okrem toho ponúkame aj ďalšie výhody, ktoré ti radi predstavíme pri pohovore
Požiadavky na zamestnanca
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
študent vysokej školy
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
študent vysokej školy
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
Jazykové znalosti
Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2)
Ostatné znalosti
WordPress - Pokročilý
Joomla - Mierne pokročilý
PHP - Mierne pokročilý
Joomla - Mierne pokročilý
PHP - Mierne pokročilý
Prax na pozícii/v oblasti
2
Osobnostné predpoklady a zručnosti
Absolvovali ste technické štúdium a v ideálnom prípade už máte skúsenosti s technickou podporou
Staráte sa o prichádzajúce otázky ako aj samostatné hľadanie odpovedí a riešite problémy
Poznáte WordPress, Joomla a podobné aplikácie
FTP, SSH a spol. pre vás nie sú cudzie slová
Vysoká miera iniciatívy a osobnej zodpovednosti
Dobrá znalosť angličtiny v písomnom a hovorenom prejave, znalosť nemčiny výhodou
Skúsenosti s KI Prompting a so systémami umelej inteligencie výhodou
Pobyt v EÚ alebo pracovné povolenie EÚ
Životopis v anglickom jazyku vítaný
Inzerujúca spoločnosť
Stručná charakteristika spoločnosti
helloly® - odborníci už viac ako 20 rokov
V spoločnosti helloly sme hrdí na naše prvotriedne služby a férové ceny. Našim zákazníkom ponúkame dokonalú webhostingovú platformu na realizáciu ich nápadov online. Rozširujeme náš tím a hľadáme nových zanietených kolegov do oddelenia IT podpory/ starostlivosti o zákazníkov.
V spoločnosti helloly sme hrdí na naše prvotriedne služby a férové ceny. Našim zákazníkom ponúkame dokonalú webhostingovú platformu na realizáciu ich nápadov online. Rozširujeme náš tím a hľadáme nových zanietených kolegov do oddelenia IT podpory/ starostlivosti o zákazníkov.
Počet zamestnancov
5-9 zamestnancov
Kontakt
ID: 4832023
Dátum zverejnenia: 17.5.2024
2024-05-17
lokalita: Bratislava Pozícia: IT/Technical Support Specialist Spoločnosť: helloly GmbH
Základná zložka mzdy (brutto): 1 500 EUR/mesiac