Inžinier kvality - starostlivosť o zákazníka (QPC)

Miesto práce
Trenčín
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
dohodou/ASAP
Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny
min. 1450 € mesačne + 20% variabilná zložka mzdy + možná úprava po skúšobnej dobe

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Zodpovedá za rýchle a účinné organizovanie vybavenia reklamácií pomocou 8D-reportu.
Je poverený zastupovaním záujmov zákazníka po zaradení projektu do sériovej výroby s cieľom splniť požiadavky zákazníka.

- Komunikácia so zákazníkmi a monitorovanie ich spokojnosti
- Osobné návštevy u zákazníka, príprava správ
- Predkladanie požiadaviek zákazníkov QM, PBL a relevantným osobám
- Organizovanie opatrení pri sťažnostiach zákazníkov na kvalitu výrobkov – kontrola 8D reportov a ich prezentovanie zákazníkom
- Odsúhlasenie hraničných vzoriek so zákazníkmi vo fáze sériovej výroby
- Spolupráca pri analýze výrobkov vrátených z trhu
- Monitorovanie ppm u zákazníkov
- Zadávanie relevantných údajov do SAP a kontrola ich spracovania.
- Aktualizuje FMEA pri reklamacií, spolupracuje pri aktualizácií Master FMEAy a FMEAy.

Zamestnanecké výhody, benefity

- Práca v príjemnom kolektíve
- Stabilita nadnárodnej spoločnosti
- Možnosť spolupracovať na zaujímavých projektoch
- Vzdelávacie aktivity, firemné akcie
- 13. a 14. plat podľa hospodárskeho výsledku spoločnosti

Informácie o výberovom konaní

V prípade, že spĺňate uvedené požiadavky a naša pracovná ponuka Vás oslovila, zašlite, prosím svoj životopis na kontakt uvedený nižšie.

K životopisu pripojte súhlas so spracovaním osobných údajov.

Spoločnosť si vyhradzuje právo kontaktovať iba vybraných kandidátov.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
vysokoškolské II. stupňa

Vzdelanie v odbore

kvalita, technické, elektrotechnické, strojárske

Jazykové znalosti

Nemecký jazyk - Stredne pokročilý (B2)

Ostatné znalosti

Microsoft Excel - pokročilý

Vodičský preukaz

B

Počet rokov praxe

kvalita, výroba, automobilový priemysel
2

Osobnostné predpoklady a zručnosti

- VŠ vzdelanie technického zamerania, optimálne plasty
- Min. 2 roky praxe na na podobnej pozícii (preferovaný automotive)
- Jazykové znalosti: nemecký jazyk je nevyhnutný
- Čítanie technickej dokumentácie
- Znalosť nástrojov kvality vítaná (8D, 3D, Ishikawa, 5why, PDCA....)
- Dobré komunikačné zručnosti a schopnosť vyjednávať v styku so zákazníkom
- Zmysel pre detaily a dôslednosť, flexibilita

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Spoločnosť HELLA je globálne pôsobiaci rodinný podnik s okolo 34 000 zamestnancami a viac ako 125 pobočkami vo viac ako 35 krajinách. Koncern HELLA vyvíja a vyrába komponenty a systémy svetelnej techniky a elektroniky v obchodnej oblasti automobilového priemyslu. HELLA okrem toho disponuje jednou z najväčších obchodných organizácií pre automobilové súčiastky, príslušenstvo, diagnostiku a servisné služby v Európe. V segmente špeciálnych produktov HELLA vyvíja výrobky pre špeciálne vozidlá a úplne nezávislé produkty, ako napríklad osvetlenie ulíc a priemyselné osvetlenie. V podniku so zahraničnou majetkovou účasťou vznikajú okrem toho kompletné moduly pre automobily, klimatizačné systémy a palubnú kabeláž. S viac ako 6 000 zamestnancami v oblasti výskumu a vývoja patrí HELLA k významným tvorcom inovácií na trhu.
V hospodárskom roku 2015/2016 dosiahol koncern HELLA obrat približne 6,4 miliardy eur a patrí tak medzi 40 najvýznamnejších svetových automobilových subdodávateľov ako aj medzi 100 najväčších nemeckých priemyselných podnikov.

Počet zamestnancov

1000 a viac zamestnancov

Adresa spoločnosti

Hella Slovakia Signal-Lighting s.r.o.
Bratislavská 517
911 05 Trenčín
http://www.hella.com

Kontakt

Kontaktná osoba: Ing. Silvia Minichová
E-mail: poslať životopis
ID: 3420925   Dátum zverejnenia: 14.6.2018   Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny:   min. 1450 € mesačne + 20% variabilná zložka mzdy + možná úprava po skúšobnej dobe