Servisný poradca/poradkyňa vozidiel KIA

Do nášho zabehnutého servisného tímu technikov pre osobné vozidlá značky KIA hľadáme posilu, kolegu/kolegyňu, ktorý/á rozumie autám a vie čo zákazník potrebuje. Ak hľadáte prácu v stabilnej a zdravo podnikajúcej spoločnosti s vyše 35 ročnou tradíciou a máte skúsenosti z pozícií servisného-prijímacieho technika, alebo technika STK, ste na správnom mieste.

Čo všetko by sme vám zverili do zodpovednosti:

* priamy kontakt so zákazníkmi v servisnom centre KIA,
* prijímanie vozidiel na servisné opravy, otvorenie zákazky, vypracovanie predbežnej kalkulácie, fakturácia,
* riešenie garančných opráv vozidiel
* prácu v internom programe Incadea - ak program neovládate, radi vás zaučíme,
* aktívnu komunikáciu so zákazníkom o priebehu riešenia servisu vozidla,
* plánovanie opráv a komunikáciu so servisnými pracovníkmi v dielni,
* preverovanie potreby zachovania mobility zákazníka,
* objednávanie a preverovanie disponibility potrebných náhradných dielov,
* monitorovanie stavu dokončenia zákazky a dohadovanie prípadného posunu termínu, dokončenia zákazky so zákazníkom,
* odovzdávanie vozidiel zákazníkovi po oprave, servise a ak je to potrebné,
* vystavovanie faktúr za vykonané práce a použitý materiál,
* predaj náhradných dielov,
* správu skladu náhradných dielov,
* archiváciu dokumentácie a fotodokumentácie k jednotlivým prípadom, vedenie zložky poistných prípadov,

Ponúkneme vám aj zaujímavé zamestnanecké výhody, benefity :

* dlhodobá práca v stabilnej spoločnosti so zázemím zahraničného vlastníka
* Multisport karta za výhodné podmienky
* bezproblémové parkovanie súkromného vozidla na firemnom parkovisku v areály firmy
* zľavy na mobilné paušály u zazmluvneného operátora
* program pre zdravé telo, fyzio rehabilitácia a masáže priamo na pracovisku
* príspevok na doplnkové dôchodkové sporenie
* zdravé dni plné ovocia, chutí a vitamínov
* služobný telefón s výhodami aj pre vás
* obed v našej skvelej firemnej kantíne s výraznou dotáciou od zamestnávateľa
* príspevok na PHM formou palivovej karty
* štedrý odporúčací bonus 500-1000€ v prípade že odporučíte svojho nového kolegu
* moderné pracovné prostredie a skvelý kolektív kolegov, s ktorými je veselo :-)
* zľavy na produkty Hedin Automotive Slovakia
* METRO karta na nákup v sietí predajní METRO

Čo budete potrebovať mať vo výbave - osobnostné predpoklady a zručnosti :

* skúsenosť z pozície prijímacieho technika v servise, servisného poradcu, alebo predajcu techniky/náhradných dielov, veľkou výhodou je skúsenosť s garanciami
* vítané sú technické znalosti vozidiel
* výborné komunikačné zručnosti
* pozitívne naladenie schopnosť "byť nad vecou"
* vodičské oprávnenie sk. B
* ovládanie práce v MS Office
* prozákaznícky prístup, schopnosť "predať"
* tímového ducha a pozitívny prístup k riešeniu výziev
Informácie o výberovom konaní
Ďakujeme, že ste si náš inzerát prečítali a pokiaľ sme vás zaujali a v pozícii sa "vidíte", radi vás spoznáme aj osobne. Pošlite nám váš životopis prostredníctvom tejto aplikácie a my sa s vami radi spojíme.