Servisný poradca Mercedes-Benz

Do nášho zabehnutého servisného tímu servisných poradcov pre osobné vozidlá značky Mercedes-Benz hľadáme posilu, kolegu/kolegyňu, ktorý/á rozumie autám a vie čo zákazník potrebuje. Ak hľadáte prácu v stabilnej a zdravo podnikajúcej spoločnosti s vyše 35 ročnou tradíciou a máte skúsenosti z pozícií servisného prijímacieho technika, ste na správnom mieste.

Čo všetko vám zveríme do zodpovednosti:
* priamy kontakt so zákazníkmi v servisnom centre Mercedes-Benz,
* prijímanie vozidiel na servisné opravy, otvorenie zákazky, vypracovanie predbežnej kalkulácie,
* prácu v internom programe Incadea - ak program neovládate, radi vás zaučíme,
* aktívnu komunikáciu so zákazníkom o priebehu riešenia servisu vozidla,
* plánovanie opráv a komunikáciu so servisnými pracovníkmi v dielni,
* preverovanie potreby zachovania mobility zákazníka,
* objednávanie a preverovanie disponibility potrebných náhradných dielov,
* monitorovanie stavu dokončenia zákazky a dohadovanie prípadného posunu termínu, dokončenia zákazky so zákazníkom,
* odovzdávanie vozidiel zákazníkovi po oprave, servise a ak je to potrebné,
* vystavovanie faktúr za vykonané práce a použitý materiál,
* predaj náhradných dielov,

Čo by ste mali mať vo výbave, aby ste pozíciu dobre zvládli:
* skúsenosť z pozície prijímacieho technika v servise, servisného poradcu, alebo predajcu techniky/náhradných dielov
* technickú znalosť vozidiel a schopnosť porozumieť zákazníkovi a jeho požiadavkám
* výborné komunikačné zručnosti
* pozitívne naladenie schopnosť "byť nad vecou"
* vodičské oprávnenie sk. B
* ovládanie práce v MS Office
* prozákaznícky prístup, schopnosť "predať"
* vodičské oprávnenie sk. B - aktívny vodič

Máme pre vás zaujímavé zamestnanecké benefity a výhody:
* práca v stabilnej spoločnosti s vyše 35 ročnou tradíciou a zázemím zahraničného vlastníka
* Multisport karta a jej výhody
* bezproblémové parkovanie na firemnom parkovisku v areály firmy
* bezkonkurenčné zľavy na mobilné paušály u mobilného operátora pre vás a vašich blízkych
* program pre zdravé telo- fyzio - rehabilitácia a masáže priamo na pracovisku
* príspevok na doplnkové dôchodkové sporenie
* zdravé dni plné ovocia a vitamínov
* vitamínové balíčky, darčeky k narodeninám
* chutné obedy v našej skvelej firemnej kantíne
* príspevok na PHM v hodnote formou palivovej karty
* štedrý odporúčací bonus 500-1000€ v prípade že nájdete svojho nového kolegu
* moderné pracovné prostredie a skvelý kolektív kolegov, s ktorými je veselo :-)

Informácie o výberovom konaní
Ďakujeme, že ste si náš inzerát prečítali a pokiaľ sme vás zaujali a v pozícii sa "vidíte", radi vás spoznáme aj osobne. Pošlite nám váš životopis prostredníctvom tejto aplikácie a my sa s vami radi spojíme.