Zákaznícka podpora s chorvátskym jazykom

GymBeam s.r.o.

Miesto práce
Práca z domu
Druh pracovného pomeru
plný úväzok, živnosť
Termín nástupu
Nástup možný ihneď
Mzdové podmienky (brutto)
1 200 - 1 400 EUR/mesiac(Živnosť/Hodinová mzda 8 - 10 EUR )

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

  • Odpovedanie na e-maily a telefonáty;
  • Pomáhanie s vytváraním objednávok, refundáciami alebo výmenami;
  • Kontrolovanie stavu objednávok a riešenie problémov s objednávkami;
  • Spolupráca s vedúcim tímu zákazníckej starostlivosti na zabezpečení správneho poskytovania zákazníckeho servisu.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou

Jazykové znalosti

Chorvátsky jazyk - Stredne pokročilý (B2) a Slovenský jazyk - Mierne pokročilý (B1)

Osobnostné predpoklady a zručnosti

  • Výborné komunikačné schopnosti a silná znalosť miestneho jazyka;
  • Skúsenosti s call centrom alebo zákazníckym servisom sú výhodou;
  • Zákaznícka orientácia a schopnosť prispôsobiť sa/reagovať na rôzne typy osobností;
  • Výborná znalosť chorvátskeho jazyka;
  • Znalosť anglického jazyka výhodou.

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Sme GymBeam, najrýchlejšie rastúci e-commerce projekt so športovou výživou, oblečením, príslušenstvom a zdravými potravinami v Európe. Naša spoločnosť vznikla v roku 2014 a aktívne pôsobí na 15 trhoch, kde otvára dvere do sveta zdravého životného štýlu miliónom zákazníkov. Tomu zodpovedá aj náš pestrý a bohatý sortiment, ktorý predstavuje viac ako 9000 produktov a 125 značiek.

Našou pýchou sú však najmä vlastné značky, medzi ktoré patria prírodné produkty s bio certifikátom VanaVita, doplnky zamerané na dámy BeastPink, prémiové športové oblečenie STRIX či herné suplementy XBEAM. Úspech nielen týchto značiek potvrdzuje silná zákaznícka základňa, ale aj mnohé ocenenia za kvalitu a obľúbenosť na rôznych trhoch.

Charakterizuje nás aj raketový rast a obrat v desiatkach miliónov eur. Firemná kultúra a hodnoty GymBeam sa opierajú o orientáciu na zákazníka, budovanie komunity, vysoké pracovné nasadenie, inovácie vďaka novým technológiám, ale aj súdržný a talentovaný tím. Našim kolegom preto ponúkame aj množstvo príležitostí na realizáciu.

Samozrejmosťou je kariérny rast, flexibilný pracovný čas, zaujímavé benefity či možnosť vzdelávania. Aj vďaka tomu poskytuje GymBeam zázemie a stabilitu viac ako 600 zamestnancom na rôznych pozíciách od manuálnych cez marketing až po IT. Všetci sme tak súčasťou exponenciálneho rastu firmy, ktorá nás považuje za kľúčových členov pre svoj budúci rozvoj. Pridajte sa k nám a staňte sa aj vy súčasťou tohto dobrodružstva!

Počet zamestnancov

500-999 zamestnancov
ID: 4975927  Dátum zverejnenia: 9.12.2024  Základná zložka mzdy (brutto): 1 200 EUR/mesiac