Ľutujeme, spoločnosť ponúkajúca danú pracovnú pozíciu ukončila zverejnenie ponuky na stránke.
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Špecialista podpory zákazníkov/elektro-mobilita (Poľský jazyk)
GreenWay Infrastructure s.r.o.
Miesto práce
Bratislava
Bratislava
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
plný úväzok
Mzdové podmienky (brutto)
Od 1 500 EUR/mesiacZákladná mzda 1500EUR + bonus na základe osobného ohodnotenia
Od 1 500 EUR/mesiacZákladná mzda 1500EUR + bonus na základe osobného ohodnotenia
Informácie o pracovnom mieste
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
Sme tím nadšencov, ktorý pred rokmi začal budovať najväčšiu sieť nabíjacích staníc pre elektrické vozidlá v strednej Európe. Našu sieť neustále zväčšujeme nielen vlastnými investíciami, ale aj integráciou nabíjacích staníc našich partnerov. Práve pre expanziu v tomto segmente hľadáme ďalšieho kolegu do tímu Podpory zákazníkov. Zameranie na zákazníka je jednou z našich hlavných hodnôt. Staň sa členom nášho tímu a spolu s nami prispej k rozvoju elektromobility.
Tvojou hlavnou úlohou bude:
• Spracovávanie zložitejších požiadaviek (podpora 2. úrovne) zo strany zákazníkov
• Príprava pravidelných reportov ohľadne zasielania RFID kariet zákazníkom
• Dohliadanie na kvalitu dát nabíjacích staniciach v našich interných aj externých systémov
• Práca v Service Desk a CRM systémoch
Tvojou hlavnou úlohou bude:
• Spracovávanie zložitejších požiadaviek (podpora 2. úrovne) zo strany zákazníkov
• Príprava pravidelných reportov ohľadne zasielania RFID kariet zákazníkom
• Dohliadanie na kvalitu dát nabíjacích staniciach v našich interných aj externých systémov
• Práca v Service Desk a CRM systémoch
Zamestnanecké výhody, benefity
Ten najlepší tím, ktorý vie o elektromobilite takmer všetko.
Priateľskú a príjemnú pracovnú atmosféru.
Flexibilný pracovný čas a možnosť práce z domu.
Zdravotné voľno bez dokladu (3 dni).
Adekvátne a motivujúce finančné ohodnotenie.
Príspevok na MHD
Podpora vzdelávacích a športových aktivít.
Pracovný notebook a mobilný telefón.
Prácu, ktorá robí svet lepším pre našu a ďalšie generácie.
Priateľskú a príjemnú pracovnú atmosféru.
Flexibilný pracovný čas a možnosť práce z domu.
Zdravotné voľno bez dokladu (3 dni).
Adekvátne a motivujúce finančné ohodnotenie.
Príspevok na MHD
Podpora vzdelávacích a športových aktivít.
Pracovný notebook a mobilný telefón.
Prácu, ktorá robí svet lepším pre našu a ďalšie generácie.
Informácie o výberovom konaní
Ďakujeme všetkým uchádzačom, ktorých naša pozícia zaujala a zaslali nám svoj životopis a motivačný list.
Zároveň si vás dovoľujeme informovať, že spätne budeme kontaktovať len kandidátov, ktorí spĺňajú požiadavky na túto pracovnú pozíciu.
Zároveň si vás dovoľujeme informovať, že spätne budeme kontaktovať len kandidátov, ktorí spĺňajú požiadavky na túto pracovnú pozíciu.
Požiadavky na zamestnanca
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
študent vysokej školy
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
študent vysokej školy
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa
Vzdelanie v odbore
Elektromobilita
Jazykové znalosti
Anglický jazyk - Mierne pokročilý (B1) a Poľský jazyk - Stredne pokročilý (B2)
Ostatné znalosti
Microsoft Office 365 - Mierne pokročilý
Prax na pozícii/v oblasti
Zákaznícka podpora
Počet rokov praxe
1
Pozícia je vhodná pre absolventa
Áno
Osobnostné predpoklady a zručnosti
Pre dobre fungujúci tím je dôležitá spolupráca, otvorená komunikácia a dôvera jeho členov.
Podstatná je pre nás Tvoja osobnosť. Zameranie na zákazníka je jednou z našich hlavných hodnôt. Aby sme naďalej poskytovali skvelý zákaznícky zážitok hľadáme systematického, priateľského, spoľahlivého a flexibilného kolegu/kolegyňu so zameraním na zákazníka. Niekoho, kto má vysoko rozvinuté medziľudské vlastnosti, ktorý/á vie pracovať v tíme aj samostatne. Vie konštruktívne riešiť problémy, a vie prevziať zodpovednosť za svoje rozhodnutia.
Svet elektro-mobility Ťa potrebuje.
Úspešný kandidát by mal mať:
• Minimálne stredoškolské vzdelanie
• Skúsenosti v oblasti služieb zákazníkom
• Znalosť poľského jazyka na úrovni (B2)
• Znalosť anglického jazyka na úrovni (B1)
• Znalosti/skúsenosti s nástrojmi v oblasti zákazníckeho servisu (CRM, Service Desk tools...)
Podstatná je pre nás Tvoja osobnosť. Zameranie na zákazníka je jednou z našich hlavných hodnôt. Aby sme naďalej poskytovali skvelý zákaznícky zážitok hľadáme systematického, priateľského, spoľahlivého a flexibilného kolegu/kolegyňu so zameraním na zákazníka. Niekoho, kto má vysoko rozvinuté medziľudské vlastnosti, ktorý/á vie pracovať v tíme aj samostatne. Vie konštruktívne riešiť problémy, a vie prevziať zodpovednosť za svoje rozhodnutia.
Svet elektro-mobility Ťa potrebuje.
Úspešný kandidát by mal mať:
• Minimálne stredoškolské vzdelanie
• Skúsenosti v oblasti služieb zákazníkom
• Znalosť poľského jazyka na úrovni (B2)
• Znalosť anglického jazyka na úrovni (B1)
• Znalosti/skúsenosti s nástrojmi v oblasti zákazníckeho servisu (CRM, Service Desk tools...)
Inzerujúca spoločnosť
Stručná charakteristika spoločnosti
GreenWay je priekopníkom v rozvoji elektromobility na Slovensku. Už viac ako desať rokov budujeme verejnú nabíjaciu sieť, poskytujeme služby vodičom a prinášame riešenia pre majiteľov nabíjacích staníc. Našim poslaním je prispieť k tomu, aby sa elektrické vozidlá stali reálnou a preferovanou alternatívou dopravy pre ľudí na Slovensku a v ostatných krajinách strednej a východnej Európy. Aby sme to dosiahli, realizujeme množstvo aktivít na lokálnej a národnej úrovni, no pomáhame tiež vytvárať rámec pre rozvoj elektromobility v celej Európskej únii.
http://www.greenway.sk/.
http://www.greenway.sk/.
Počet zamestnancov
50-99 zamestnancov
Kontakt
ID: 4452968
Dátum zverejnenia: 28.11.2022
2022-11-28
lokalita: Bratislava Pozícia: Administratívny pracovník, referent, Helpdesk operátor, Pracovník reklamačného oddelenia, Supervízor call centra, Špecialista podpory zákazníkov Spoločnosť: GreenWay Infrastructure s.r.o.
Základná zložka mzdy (brutto): 1 500 EUR/mesiac