Reservation Supervisor pre Grand Hotel River Park a hotel Sheraton Bratislava

GRAND HOTEL RIVER PARK

Miesto práce
Dvořákovo nábrežie 7528/6, Bratislava
Druh pracovného pomeru
plný úväzok

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

LUXUS.
Každý si pod týmto slovom predstavuje niečo iné. No len málokto aj poskytovanie luxusných služieb. A práve pod značkou the Luxury Collection toto slovné spojenie naberá ten najvýstižnejší význam.

Preto ak si myslíš, že si ten správny kandidát - kandidátka na túto neľahkú pozíciu, máš odhodlanie a chuť pracovať pre najlepší 5***** biznis hotel na Slovensku a najmä - máš v sebe VÁŠEŇ pre hospitality / hoteliérstvo, ak aj nie prax, tak predpoklady rýchlo sa to naučiť, možno práve táto pozícia je tou správnou pre Tvoj vstup do VEĽKÉHO HOTELIÉRSTVA.

Náplňou práce RESERVATION SUPERVISORA je:
• Trénovať, rozvíjať a motivovať departmentálnych zamestnancov za účelom maximalizovania produktivity
• Dohliadať na Reservations Agentov v ich každodenných povinnostiach, dodržiavaní rezervačných postupov a spokojnosti zákazníkov
• Kontrolovať komisie a rezervačné poplatky
• Kontrolovať, aktualizovať a spracovávať rezervácie, zodpovedať za správnosť údajov v rezerváciách a sledovať VIP príchody
• Vytvárať pracovný rozvrh zamestnancov
• Spolu s Reservation Managerom asistovať Revenue Managerovi pri spracovávaní denných / týždenných / mesačných revenue plánov a úloh, sledovanie predpokladanej obsadenosti
• Znalosť spoločnosti, hotelového produktu a poskytovaných služieb, promo akcií, revenue stratégií
• Znalosť programov Valhalla, Revenue Plan a Opera
• Pomoc pri spravovaní OTA Extranetov - Booking.com, Expedia.
• asistovat Reservation Managerovi v každodenných úlohach, v prípade neprítomnosti jeho zastupovanie
• Úzka komunikácia s ostatnými oddeleniami, hlavne s recepciou a obchodným oddelením

Zamestnanecké výhody, benefity

- perspektívne zamestnanie
- silný zamestnávateľ
- možnosť ďalšieho vzdelávania sa a kariérneho rastu
- kvalitné podmienky pre výkon práce
- bezplatné stravovanie, benefity spoločnosti
- práca v zaujímavom medzinárodnom prostredí

Informácie o výberovom konaní

Náplň práce Reservation Supervisora je rozdelená/spadá pod dva hotely.
Ak ste kandidát spĺňajúci uvedené podmienky, zašlite nám svoje CV s fotografiou v anglickom jazyku na dole uvedený kontaktný email.

A nezabudnite pripojiť motivačný list s informáciou / odpoveďou, prečo hľadáme práve Teba :)

Napriek neobľúbenosti tejto vety, ospravedlňujeme sa už vopred všetkým nepozvaným žiadateľom, ale na pohovor preferovane budú prizvaní iba vybraní uchádzači na základe našich kritérií.

Ďakujem za rešpektovanie tejto skutočnosti, ktorá verím je štandardom nielen v našej spoločnosti.
S ohľadom na zákon o ochrane osobných údajov uvádzajte prosím nasledujúci súhlas so spracovaním osobných údajov:
V zmysle zákona č.122/2013 Z.z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov dávam svoj súhlas spoločnosti Best Hotel Properties so spracovaním a uchovaním mojich osobných údajov uvedených v životopise.Tieto údaje môžu byť spracované výlučne pre náborový proces za účelom zamestnania. Súhlas je daný na dobu určitú po dobu 2 rokov. Súhlas je možné kedykoľvek odvolať.

Tento súhlas vložte do e-mailu, nie do prílohy. Prosím použite presnú formuláciu.
Ďakujeme za pochopenie.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
vysokoškolské I. stupňa

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Pokročilý (C1) alebo Slovenský jazyk - Pokročilý (C1)

Osobnostné predpoklady a zručnosti

-Prax na danej pozícii je výhodou
-tímovosť
- prozákaznícka orientácia
-empatia
-orientacia na detail
-ochota rozšíriť svoje znalosti
- radosť z vykonávanej práce
- pohostinnosť a ochota byť vždy nápomocný hosťom

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Grand Hotel River Park, a Luxury Collection Hotel v Bratislave, ktorý bol navrhnutý oceneným holandským architektom Erickom van Egeraatom je bývalý Kempinski Hotel River Park, ktorý prešiel rebrandingom v roku 2015 a značka the Luxury Collection je jednou z viac ako 30 značiek/brandov spoločnosti Marriott International .

Hotel leží v srdci mestského projektu s rezidenciami, kanceláriami a obchodmi atraktívnymi pre kozmopolitný štýl života moderného Slovenska. Nachádza sa priamo na brehu Dunaja, iba 10 minút chôdze od centra starého mesta. Ponúka 231 izieb a apartmánov, dve reštaurácie a bar v lobby, vnútorný bazén, ako aj fitnescentrum a Spa, dve veľké konferenčné/ tanečné sály a päť menších konferenčných miestností.

Počet zamestnancov

150-199 zamestnancov

Adresa spoločnosti

Grand Hotel River Park
Dvořákovo nábrežie 7528/6
811 02 Bratislava

Kontakt

Kontaktná osoba: Michal Bursik
E-mail: poslať životopis
ID: 3357952   Dátum zverejnenia: 10.4.2018